- 1、本文档共36页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
未来旅行者部落2030:建立更有意义的旅程
Amadeus发布了“未来旅行者部落2030——建立更有意义的旅程”,希望了解消费订购旅游的习惯的变化,及其对旅游业的影响。
FutureFoundation在第一阶段的研究中提出六类游客将重塑未来的旅游业:简约主义研究者(SimplicitySearchers)、奖励搜寻者(RewardHunters)、社会资本追求者(SocialCapitalSeekers)、文化纯粹主义者(CulturalPurists)、道德旅游者(EthicalTravelers)和完成任务者(ObligationMeeters)。
在第二阶段的研究中,“我们”将游客和旅游体验结合起来,以了解如何更有效地销售旅游服务,并满足这些不同种类游客的独特需求。
随着游客可获得的信息越来越多,特别是通过社交网络分享,其购买行为正在快速改变。因此,现有的细分技术已经不能帮助航空公司和其他旅游服务供应商预测、响应和满足游客的需要。事实上,游客的需求以及选择变得越来越两极化。有些游客希望高水准的个性化,其他消费者则认为个性化妨碍了他们的体验。有些游客希望定制的捆绑服务,而其他人则希望自己选择或是在旅途中单独预定服务。有些游客希望在导游的陪伴下享受奢侈服务,另一些人则希望独自出行、接近大自然。
在这个每个人都触手可及的世界里,通过在线和离线的个性化方式提供新的建议和指南能帮助航空公司理解游客,并更好地满足游客的需求。最终,这将为游客和旅游服务供应商提供更有价值的全球旅游生态系统。
您可能关注的文档
- 快手电商:2019快手美妆行业报告最新完整版本.docx
- 快手:社交新物种,增长新动能.docx
- 抖音中国传媒大学:短视频社交与青少年教育研究报告.docx
- 抖音用户分群地图之小镇90后女吃货群体研究报告最新完整版本.docx
- 抖音:女性表达方式研究报告最新完整版本.docx
- 招商证券:口罩全产业链原材料深度解析.docx
- 揭秘年轻人关注银发短视频背后的隐藏因素(上篇).docx
- 数字中国指数:2020十大发现最新完整版本.docx
- 文库:Elastic-path:SCI-FI-购物者报告最新完整版本.docx
- 文库:Oracle-Hospitality:2025酒店业报告最新完整版本.docx
- GB/T 12959-2024水泥水化热测定方法.pdf
- GB/T 43856-2024印刷技术 印刷工作流程的颜色一致性.pdf
- 中国国家标准 GB/T 43856-2024印刷技术 印刷工作流程的颜色一致性.pdf
- 《GB/T 43856-2024印刷技术 印刷工作流程的颜色一致性》.pdf
- 中国国家标准 GB/Z 42151.77-2024电力自动化通信网络和系统 第7-7部分:用于工具的IEC 61850相关数据模型机器可处理格式.pdf
- 中国国家标准 GB/T 43930-2024宇航用电磁继电器通用规范.pdf
- 《GB/T 43930-2024宇航用电磁继电器通用规范》.pdf
- 中国国家标准 GB/T 32151.7-2023碳排放核算与报告要求 第7部分:平板玻璃生产企业.pdf
- 《GB/T 32151.7-2023碳排放核算与报告要求 第7部分:平板玻璃生产企业》.pdf
- GB/T 32151.8-2023碳排放核算与报告要求 第8部分:水泥生产企业.pdf
文档评论(0)