结构化面试题库及量化评分表-.doc

结构化面试试题题库

第一项考核：面试答辩〔30分钟〕

面试答辩由面试答辩小组负责面试答辩和评分。面试答辩小组一般不少于7人。主考官由企业主要负责人担任，其他考官由企业有关负责人和有关专家担任。面试答辩考官应当具有较高的思想政治素养，公正正派，熟悉人才测评工作，并执行回避制度。面试答辩前应当对面试答辩考官进行培训【试题由总经理和人力资源部共同定重】。

备注：同一职位的面试答辩一般由同一面试答辩小组负责面试答辩和评分。主考官评分乘2为主考官的最终评分，其他考官的评分去掉一个最高分和一个最低分之后，与企业主考官的最终评分相加平均后，即为每个应聘者面试答辩得分。

注：考核评价量表里的【举止仪表、语言表达、应变能力、情绪稳定性、专业经验】

1、本题库前八个提问项合适所有应聘者，后九项合适中层以上管理人员；2、本题库所涉及的每个提问项中至少要提一个问题，并对已提的问题在“〞中打“√〞；3、结构化面试时间控制在30-45分钟；4、结构化面试完毕后，假设时间充足可进行非结构化面试(灵活提问)；5、面试完毕后，一定要留出5-15分钟时间给面试者提问。

合适所有应聘者

一、简单寒暄〔结构化面试的第一步消除应聘者的紧张〕

1、您怎么过来的？交通还方便吧!

2、从(待定)到杭州要多长时间？路途辛劳吗？

3、以前来过杭州吗？对这里的印象如何，跟你所在的城市有何不同的感受？

4、这几天的(或这边的)天气较(待定)，您还能适应吧!

5、您来自来哪里？(简单与面试者聊聊他出身地的特点)

二、观或听：

1、衣着整齐度

2、精神面貌

3、行、坐、立动作

4、口头禅、礼貌用语等

三、口头表达能力(注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等)

1、请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧!

2、您先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本状况吧(规模、产品、市场)!

3、您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容？主要的顾客有哪些？

4、请您简要介绍一下自己的求学经历。

5、请您简要介绍一下自己的成长历程。

四、灵活应变能力(也涉及工作态度)

1、您为何要离开目前服务的这家公司？(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它，待回答完毕后继续发问)

-----您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过？(如果没有，问其原因；如果有，问其过程和结果)

2、除了简历上的工作经历，您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业)？

-----(假设有，继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系？

-----(假设无，继续发问)您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏，说说将来的改善计划？

3、您在选择工作中更看重的是什么？(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案)

(假设薪酬不排在第一，问)-------您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期？(待回答完毕后)那您刚刚的意思也可以这样理解：薪酬方面可以适当低于您的心理预期，对吗？(假设薪酬显得不太让步，可问)有人说挣将来比挣钱更为重要，您怎样理解？

(假设薪酬排在第一，问)--------有人说挣将来比挣钱更为重要，您怎样理解？

4、您觉得您在以前类似于我司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不够？

(假设答有，问)------您打算在以后的工作中采用哪些改善措施？(待回答完毕后，继续发问)您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施？

(假设答无，问)------您好像不太连续去追求卓越，您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗？

5、您认为《致加西亚的信》中的罗文和推举罗文的加西加将军哪一个对企业更为重要？

------(假设答罗文，问)您不认为现在的企业面临着“千里马常有，而伯乐不常有的状态吗〞？

------(假设答加西亚，问其理由)

-------(假设答两者兼有，问其理由)

五、兴趣爱好(知识广博度)

1、您工作之余有哪些兴趣爱好？兴趣中有没有比较拿手的？

2、您在大学所设的专业课中最感兴趣的是哪一门？(待回答完毕，问)谈谈您对所在兴趣的相关看法。

3、您是怎样理解自然科学(比如数学)与社会科学(比如说政治经济学)之间关系的或者说两者有何异同？

4、就您个人的理解说说您对我们公司所处行业(电子产品制造业)的前景和生存途径。

6、谈谈您目前想去学习或弥补的知识。

7、如果让您重新选择一次，您对自己的专业领域会有所改变吗？

六、情绪控制力(压力承受力)

1、我们的工作与生活历程并不是一帆风顺的，谈谈您的工作或生活或求学经历中出现的挫折或低潮期，您是如何克服的？

(如果回答无此经历，问)-------您的生活是不是太过于顺畅，成长中往往伴随着失败，您觉得自己的成长来