《综合养老服务中心基本规范》（DB4401T 248-2024）.pdfVIP

ICS03.080.30

CCSA12DB4401

广州市地方标准

DB4401/T248—2024

综合养老服务中心基本规范

Basispecificationsofcomprehensiveelderlycareservicecenter

2024-03-13发布2024-04-13实施

广州市市场监督管理局  发布

DB4401/T248-2024

目次

前言III

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4基本特性2

5规划与建设2

6服务功能4

7服务机构4

8服务方案5

9运营管理5

10监督与评价7

附录A(规范性）颐康中心、颐康服务站验收要求8

附录B(规范性）颐康中心、颐康服务站运营要求11

附录C(资料性）颐康中心、颐康服务站负面清单19

附录D(资料性）颐康中心、颐康服务站标识和信息公开要求20

附录E(规范性）社区知晓度测评表21

附录F(规范性）服务满意度调查表22

参考文献23

I

DB4401/T248-2024

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起

草。

本文件的某些内容可能涉及专利，本文件的发布机构不承担识别这些专利的的责任。

本文件由广州市民政局提出并归口。

本文件起草单位：广州市民政局养老服务处、广州市社会福利与养老服务协会、广州市家庭经济核

对和养老服务指导中心、广州慈爱嘉养老服务中心。

本文件主要起草人：官洁君、王立军、邓世献、严福长、李慧燕、陈亮亮、邹旭华、廖婧、王俊杰、

何欣怿、李东阳、陈柯丞。

III

DB4401/T248-2024

综合养老服务中心基本规范

1范围

本文件规定了综合养老服务中心和颐康服务站在建设、运营及服务提供过程中所涉及的术语和定

义、基本特性、规划与建设、服务功能、服务机构、服务方案、运营管理、监督与评价。

本文件适用于广州市范围内的综合养老服务中心和颐康服务站的建设、验收、运营及管理。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB2893安全色

GB2894安全标志及使用导则

GB38600养老机构服务安全基本规范

JGJ450老年人照料设施建筑设计标准

DB4401/T82社区居家养老服务规范

DB4401/T185养老服务标识规范

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

综合养老服务中心（颐康中心）comprehensiveelderlycareservicecenter

由政府