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二手房中介管理制度
二手房中介管理制度的优化
为了进一步提升店内规章制度的完善性，特制定以下制度，期望全体员工共同遵守：
一、签到规范：
1、员工上岗后应立即完成签到，并准确记录时间；
2、无论是接待求租、求购客户，还是进行咨询、外出，都应及时在签到簿上记录；
3、签到时务必详细注明接待客户的姓名、看房地点，以及其他事件的具体去向。
二、客户接待标准：
1、橱窗客户需在30秒内得到店外接待，否则离门最近的两位业务员需做20个俯卧撑；
2、对进店客户应热情接待，并在交流结束后将客户送至店外至少10米远；
3、客户离开后，接待人员应整理桌面，保持店内环境整洁；
4、陪同客户看房时，至少应有两位业务
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