汽车美容店员工制度.docx

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汽车美容店员工制度

序言

本制度旨在规范汽车美容店员工的行为准则，确保服务质量，提升公司形象，同时保障员工的权益。每位员工都应严格遵守，共同营造一个和谐、高效的工作环境。

一、服从与保密

员工应无条件服从工作分配与管理，维护公司形象，严守公司机密。

二、守时与纪律

员工须准时上下班，严禁迟到、早退或无故缺勤。工作期间应保持专业态度，禁止嬉笑打闹、赌博饮酒或因私事影响工作。

三、公平服务

员工应通过轮牌制度公平接待客户，不得抢牌、挑牌或拒客，确保每位客户得到平等优质的服务。

四、专业操作

员工在进行汽车美容服务时，必须遵循专业技术流程，不得偷工减料，确保服务质量。

五、工作与卫生

工作期间，私人

电脑专业

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