中国联通业务支持系统bss运行维护管理平台业务技术规范.pdf

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中国联通业务支持系统〔BSS〕

运行维护管理平台业务技术规

〔讨论稿〕

中国联通

2004年6月

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目录

1.总体概述1

1.1行业背景1

1.2系统现状分析1

1.3编制目的2

1.4适用围2

1.5起草单位2

1.6解释权2

1.7参考文献2

2.建立目标及原那么3

2.1建立目标3

2.1.1近期目标3

2.1.2远期目标3

2.1.3建立规划4

2.2建立原那么5

3.系统总体构造6

3.1系统定位以及与现有网管系统之间的关系6

3.1.1系统定位6

3.1.2与现有网管系统之间的关系6

3.2系统组织构造7

3.3系统体系构造8

3.3.1数据层9

监控数据9

管理数据10

系统数据10

文档数据10

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3.3.2功能层10

3.3.3接入展现层13

3.4与外部系统之间的关系13

4.业务功能与流程15

4.1各模块之间的关系15

4.2岗位与角色描述15

4.2.1岗位描述15

4.2.2角色描述16

4.3业务功能描述18

4.3.1效劳支持18

效劳台18

事件管理20

问题管理24

变更管理27

配置管理30

日常运维管理33

供应商管理34

知识库管理35

4.3.2系统监控38

监控台38

性能管理38

告警管理40

配置处理46

4.3.3系统管理48

5.系统技术要求50

5.1总体技术要求50

5.1.1应用软件50

5.1.2数据要求51

5.1.3性能要求51

5.1.4开发工具51

5.2统计报表52

5.3拓扑展现52

5.3.1拓扑的生成方式52

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5.3.2技术要求53

5.4工作流53

5.5平安管理56

5.5.1对平安管理的统一维护56

5.5.2运维管理平台的平安性56

5.6数据采集57

5.6.1数据源类型57

5.6.2数据采集要求57

5.6.3数据预处理58

6.系