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《运营学基础》ppt课件
目录
•运营学概述
•运营管理核心概念
•运营战略与决策
•运营过程与流程优化
•运营绩效评价与改进
•运营发展趋势与挑战
01
运营学概述
定义与特点
定义
运营学是一门研究企业如何高效地利
用资源，以生产、分销和提供产品
服务的学问。
特点
运营学关注企业内部的运作过程，包
括生产、物流、供应链管理等方面，
旨在提高企业的效率和效益。
运营学的重要性
提高企业竞争力优化资源配置促进企业创新
高效的运营管理可以帮助企业降运营管理有助于企业合理配置资运营管理理论和方法不断更新和
低成本、提高产品质量和服务水源，充分发挥各种资源的优势，发展，有助于企业不断创新，适
平，从而增强市场竞争力。提高资源利用效率。应市场变化和客户需求。
运营学的历史与发展
历史回顾
运营学的发展可以追溯到工业革命时期，随着制
1造业的兴起和发展，人们开始关注生产过程的效
率和质量管理。
发展趋势
随着信息技术和全球化的发展，运营管理正朝着
智能化、敏捷化、绿色化和全球化的方向发展。
未来展望
未来，随着科技的进步和社会需求的变化，运营
3学将不断拓展其研究领域和应用范围，为企业的
发展提供更多支持。
02
运营管理核心概念
生产运作管理
生产运作管理定义
生产运作管理是对企业生产运作系统的设计、运行与维护过程的
管理，包括对生产运作活动的计划、组织、指挥、协调与控制。
生产运作管理目标
实现高效、优质、准时、低成本的生产，满足市场需求，
提高企业竞争力。
生产运作管理内容
生产战略制定、生产过程设计、生产计划制定、生产控制
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