一、企业标准化工作概要ppt.pptx

企业标准化工作概要

欧阳丹

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市场竞争与企业标准化

●如何赢得市场竞争

●企业标准化工作要攀登的三个台阶，

要走的“三步曲”。

1.制定好能确切反映市场需求，令顾客满意的产品标准。——占领市场

2.建立起以产品标准为核心的有效的标准体系。——占稳市场

3.把标准化向纵深推进，运用多种标准

化形式支持产品开发。——扩大市场

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标准体系文件

●范例

●标准(Standard)

为了在一定的范围内获得最佳秩序，经协调一致制定并由公认机构批准，共同使用的和重复使用的一种规范性文件。

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标准的几个特征：

l标准的基本属性是一种统一规定、一种规范性文件

l标准的对象，是重复事务和概念

l标准是一定范围内的产物

l制定标准的目的，是谋求“最佳秩序”

l标准是以科学、技术和实践经验的综合成果为基础制定的

l标准要经过有关方面协商

l标准要由有关机构批准发布

l标准要“以特定形式发布”

l标准要大家“共同遵守”，要作为共同的准则和依据

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标准化Standardization

为了在一定范围内获得最佳秩序，对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的条款的活动。

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关键应把握以下几点：

l标准和标准化的目的是在一定范围内获得最佳秩序，

也就追求一定范围的有序化

l是规范性文件和条款的理解

l标准化是一个过程(活动)

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4、充分应用企业标准化的基本原则

l简化原则

l统一原则

l协调原则

l优化原则

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企业标准体系建设和标准化良好行为试点

l一、开展标准化良好行为试点工作的由来、要求和进展情况

l4个标准：

lGB/T15496—2003《企业标准体系要求》；

lGB/T15497—2003《企业标准体系技术标准体系》；

lGB/T15498—2003《企业标准体系管理标准和工作标准体系》；

lGB/T15273—2003《企业标准体系评价与改进》。

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l2个文件：

l一是国家标准化管理委员会2004年2月17日发出的《关于开展“标准化良好行为企业”试点工作的通知》；

l二是国家标准委2004年12月6日发出的《关于做好“标准化良好行为”试点确认工作的通知》。

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l几个问题的认识：

l1.“标准化良好行为企业”的内涵

l2.标准化良好行为试点工作的主体和原则

l3.试点工作的实施步骤(分为5步)：

l级别由低到高，分为A、AA、AAA、AAAA

l标准化良好行为的证书

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l全国试点情况

l1.时间——2004年3月1日起至2005年3月31日

l2.参加企业：全国首批174家，其中广东8家，目前全国已经确认约70家，广东珠啤通过专家组确认

l3.第二批试点正在确定中

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企业标准体系

在企业范围内的其内在联系形成科学的有机整体

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二、为什么要建设企业标准体系(意义)

l1、随着生产和经营规模的发展，企业的标准越来越多，有的大型企业的标准多达几千个，需要建设一个体系对这些标准进行有效的管理。

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l2、企业有不少管理体系，如ISO9000、ISO14000和职业健康安全管理体系等，这些体系各管一块，仍有遗漏，企业标准体系可对这些体系进行整合，覆盖企业管理的全部(用标准来管理使领导者实现“例外管理”)。

l3、可把企业的各方面标准按其内在联系组成有

机整体，去其重复，补上遗漏，优化要素，互相协调，使标准产生系统效应和集成效应，收到最好的

效果。

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l1、技术标准(管物)

l2、管理标准(管事)

l3、工作标准(管人)

三、企业标准体系的主要内容

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企业标准体系的结构形式

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4企业标准体系表的格式

(1)层次结构形式

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企业标准体系表的格式

(2)序列结构形式

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技术标准的结构形式

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管理标准体系的结构形式

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