2023年全省职业院校技能大赛快递技能应用赛项样题（高职学生组）.docx

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2023年全省职业院校技能大赛交通运输类

快递技能应用赛项高职学生组竞赛样题

项目一：快递运营管理1+X职业测评

时间：60分钟

分值：100分

分值：100分

一、题目内容

考核内容：快递员工种中级水平评价内容、快递运营管理1+x证书中级水平评价内容。

组卷形式：系统自动组卷

项目二：多物品收寄

时间：20分钟

分值：100分

分值：100分

一、题目内容

兰州客户某某（所在考位裁判员）下单到付：将易碎品和其他物品寄往上海，分开包装。假如你是某快递企业的快递员，请按照作业规范完成收寄操作(地址系统默认不用填写和修改)。首重10元/千克，续重5元/千克，不满1千克的按1千克折算。

说明：

1.查验有效身份证件（见作业台），并登记实名身份信息。

2.检查寄递物品是否完好，有无损坏和污染。

3.检查寄递物品内是否有禁寄品，对于检查出的禁寄品，放到指定位置。

4.包装要求：

（1）选手自己挑选合适的包装材料，如有必要，自己进行剪裁处理；

（2）合理使用填充材料，物品在箱内无明显晃动；

（3）封装时胶带应平整无折痕，转角处延长3-6cm，末端整齐；

（4）符合绿色包装规范要求。

5.分别对两票快件称重并核算快递资费。

6.制作运单，粘贴相关标识，并在运单上加盖验视戳记。

项目三：快递安全检查

时间：20分钟

分值：100分

一、题目内容

试题内容：

假如你是某快递企业安检员，根据国家邮政局寄递渠道安全“三项制度”的要求，请通过安检模拟系统识别包裹的X光机图像。

试题说明：

第一步，登录安检模拟系统账号，并做好考试准备；

第二步，请在5秒内判断X光机图像中是否包含疑似禁寄品，如果判断为包含疑似禁寄品，请选择“是”，反之选择“否”；

第三步，辨别第二步中判断为包含疑似禁寄品的X光机图像中的疑似禁寄品，并选择疑似禁寄品名称。

项目四：智能快件箱操作

时间：15分钟

分值：100分

一、题目内容

参赛选手根据自己所需派送的快件派送到某小区投放到智能快递柜。请以最合理、成本最优化的方式完成快递投递等操作。

序号

格口规格

格口收费

1

小格口

0.3元

2

中格口

0.32元

3

大格口

0.5元

操作步骤

1.正常登录智能快递柜系统，查看可用格口，完成投递预处理操作。

2.按照操作规范进行投放快件，依据快件尺寸合理选择格口，不得有损害快件和快件箱体行为。

3.正确核对快件扫描信息或录入有关信息。

4.妥善处理不能使用快递箱投递快件等。

项目五：派送路线设计

时间：15分钟

分值：100分

一、题目内容

?派送员（参赛选手）驾驶快递专用电动三轮车派送快件，要求必须遵守交通规则，各道路行驶方向如图所示，不允许逆行。请你挑选出非派送区域快件，放置于“退件区”内，同时合理规划派送路线，在计算机上绘出派送路线图，然后打印派送路单。

说明：

1.营业网点在复康路，标志为营业网点，面向复康路与朝阳路交叉口。

2.派送员与营业网点处理人员交接所有快件，于8:30离开营业网点开始派件（途中不再返回网点取件），当班次结束后返回营业网点。

3.计算机上给出的区域为派送区域，也可见桌面上摆放打印的派送区域图。

4.根据以往数据统计，每派送一票快件的时间大约5-6分钟，快递专用电动三轮车时速不超过15公里，等待红绿灯时间忽略不计，街区距离见派送区域图标注。

5.收件人地址信息可通过快递详情单了解，也可见计算机上的派送区域图中标注。

6.省去寄件人信息、寄递物品信息和收件人姓名、联系电话，只保留快递运单号、快件重量和收件人地址信息。

7.备注：①友谊路119号为商场，9点钟以后开门；②国贸大厦3楼302室为到付件，经联系客户需要，要求10:28分钟之前送达。

8.其它未说明的情况，按照正常情况处理。