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2021-2021学年度下学期
高级财务管理课程作业
题目：平衡计分卡
院系：工商管理学院
专业班级：财管本13
成员：夜风丶
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目录|contents
一、平衡计分卡概述…………………1
二、根本理论……………1
三、特思克汽车科技概况…………………1
四、特思克汽车科技平衡计分卡的应
用…………………2
五、平衡计分卡对特思克汽车科技起到的作
用…………………7
.z.
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一、平衡计分卡概述
平衡记分卡〔BSC)由美国哈佛大学教授RobertKapian与诺郎顿研究院〔Nolan
NortonInstitute〕的执行长David•Norton提出，平衡记分卡就是根据企业组
织的战略要求而精心设计的指标体系。平衡记分卡是一种绩效考核指标体系，并
对这些指标的实现状况进展不同时段的考核，从而为企业战略目标的完成建立起
可靠的执行根底。同时，它又是一种将企业战略目标与企业业绩驱动因素相结合、
动态实施企业战略的战略管理系统。
在我国，1996年理论界与企业界先后引入了平衡计分卡这一新的绩效评价
方法。其引入过程的路线是由南向北的。先是我国、、等企业引入平衡计分卡这
一绩效评价体系，并专门聘请平衡计分卡的创始人卡普兰和来我国做了关于平衡
计分卡的相关讲座。
二、根本理论
平衡计分卡是从财务、客户、部运营、学习与成长四个角度，将组织的战略
落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。设计平衡计分卡的
目的就是要建立“实现战略制导〞的绩效管理系统，从而保证企业战略得到有效
的执行。
三、特思克汽车科技概况
〔一〕公司简介
特思克汽车科技是汽车技术研发企业。公司的经营围：汽车零部件及相关技术的
研发、生产，自有技术成果的转让，并提供相关的技术咨询和技术效劳。公司成
立于2003年，经过6年的开展，公司在全球有11个分公司，遍布在德国、巴西、
墨西哥等国家和地区。公司具有丰富的客户资源，其中包括群众、宝马、雷诺等
汽车生产厂商。
〔二〕公司战略目标
公司致力于提供世界级的具有创新性的产品以满足客户不断增长的需求，不断地
改良效劳以回应客户的要求，为客户提供物超所值的艺术性的产品，扩大市场占
有率。公司的具体战略目标有：
1.增加销售额、提高净资产收益率，形成可持续盈利的经营机构
2.挖掘潜在客户，扩大市场占有率，保持同行业的领先地位
3.技术创新，降低开发本钱
4.质量检验，提高产品与效劳质量
5.加强营运管理，缩短研发周期，率先进入市场
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6.关心员工，提高员工满意程度
四、特思克汽车科技平衡计分卡的应
〔一〕公司平衡计分卡关键成功因素的提取及指标确实定
指标类别设置目的
从所有者利益出发到达设定的财务要求，能够
全面衡量经营活动的经营成果。既表达了年度
工作方案对财务绩效的要求，也是平衡计分卡
财务类指标
其他方面指标综合要到达的最终结
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