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2021-2022年山西省运城市导游资格导游业务
学校:________班级:________姓名:________考号:________
一、单选题(30题)
1.导游规范服务又称标准化服务,这是导游员向旅游者提供的()。
A.超常服务B.基本服务C.个性服务D.合理而可能的服务?
2.全程陪同导游员接团前的服务准备工作不包括()。
A.熟悉接待计划B.落实接待事宜C.物质准备D.与地方接待社联系?
3.“迎客松的主干高大挺直,修长的翠枝向一侧倾斜,如同一位面带微笑的美丽少女向上山的游客热情招手。”这种修辞手法是()。
A.比喻B.夸张C.比拟D.双关
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