2022年广西师范大学人力资源管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案).pdf

2022年广西师范大学人力资源管理专业《管理学》科目期末试卷A

（有答案）

一、选择题

1、下列选项中哪个不属于“组织”（organization）所共同具有的三个特性？（）

A．明确的目的或目标B．精细的结构

C．文化D．人员

2、一个人对不遵从上级意图所可能产生的负面结果感到惧怕，这意味着该上司拥有

（）。

A．强制权力B．奖赏权力C．感召权力D．合法权力

3、以下哪一个不是激发组织创新力的因素？（）

A．结构因素B．人力资源因素

C．技术因素D．文化因素

4、“奖金”在双因素理论中称为（）。

A．保健因素B．激励因素C．满意因素D．不满意因素

5、管理中与激励问题有关的公平理论是由（）提出的。

A．马斯洛B．麦格雷戈C．赫茨伯格D．亚当斯

6、沸光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电

视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完

成，下列何种组织结构能最好的支撑沸光公司的业务要求？（）

A．直线式B．职能制C．矩阵制D．事业部制

7、如果管理者非常重视组织成员的高满意度，则（）沟通网络是最有效的。

A．轮式B．全通道式C．小道消息D．链式

8、在管理方格（managerialgrid）理论中，任务型管理是指如下哪种情形？（）

A．对人和工作两个维度都非常关注

B．更关注人

C．对人和工作两个维度都不是特别关注

D．更关注工作

9、某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业，以分散经营风险，从战略层次或类

型的角度看，该战略属于（）。

A．公司层战略B．事业层战略C．职能层战略D．技术运作层战略

10、（）的结构设计使企业可以把精力集中在自己做得最好的业务上，而把其他业

务活动外包给这方面做得最好的公司。

A．网络组织B．虚拟组织C．无边界组织D．项目型组织

二、名词解释

11、组织变革

12、非程序化决策

13、差别化战略

14、利益相关者

15、管理学

16、机械式组织和有机式组织

17、学习型组织

18、领导

三、简答题

19、描述全面质量管理。

20、社会企业家的概念与企业家和创业型企业有什么联系？

21、管理者不得不处理的工作场所问题是什么？管理者如何控制这些问题？

22、比较群体和团队。

23、美国及全世界人口变化的主要趋势是什么？

24、什么是项目管理？规划项目时管理者要遵循哪些步骤？

四、辨析题

25、“对于非营利组织而言，竞争优势的概念与其在营利性组织中同等重要。”你是否同

意这一观点？

26、合乎道德的管理主要是为了企业获利。

27、人力管理的第一步是人员招聘。

五、案例题

28、DGL公司

当炼油设备制造商DGL公司聘请李耀明来管理技术服务部时，公司最高管理层向他说明

了公司的燃眉之急，在公司里，技术服务部共有20名工程师，他们的工作收入最高，

学历最高，但是生产效率却最低。公司给李耀明的指示是扭转局面。李耀明召开了一个

全体工程师会议。他对他们的个人福利待遇表示了极大的关心，并直截了当地问他们：

“到底存在什么问题？为什么我们这的部门的经营额这么差？”

员工们毫不犹豫地发了一大堆的牢骚。“公司雇我们来是当工程师，不是勤杂

工。”“我们花了一大半的时间为最高层写愚蠢的报告，一式三份，可是从来没有人去

看。”

经过两个小时的讨论，李耀明得出结论，他必须让工程师们不再嘲笑高层管理者。他向

工程师们承诺说：“我的工作职责就是不妨碍你们自己好好工作，但是，我也会让你们

不再嘲笑高层管理者。”他要求工程师们每日向他报告，并发布立即生效的命令—