2022-2023年江西省宜春市导游资格导游业务重点汇总（含答案）.docx

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2022-2023年江西省宜春市导游资格导游业务重点汇总（含答案）

学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)

第?58?题?导游能够“以人为本”，真正把游客“放在心中”，努力了解游客的心情、好恶、要求、希望和困难，眼中“有活儿”。这是导游强化（）意识的表现。

第?29?题?当旅游者所问的问题很难讲清楚，这时导游人员宜采用的形式是（）。

3.某游客因与同房游客有意见，不想与其同住.下列做法中，正确的是()。

A.请旅游团领队调解或者内部调整?

B.若有空房，可满足其要求，房费由二人共担

该用户很懒，什么也没介绍

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