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手机银行营销活动方案

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手机银行营销活动方案

为确保事情或工作高质量高水平开展，常常需要提前进行细致的

方案准备工作，方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、

步骤和安排等。优秀的方案都具备一些什特点呢？下面是小编帮大

家整理的手机银行营销活动方案，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家

有所帮助。

手机银行营销活动方案1

背景介绍：

20xx年7月8日，招商银行在国内正式推出企业手机银行产品，

这是国内首款面向企业移动商务运营提供的移动化金融服务。据悉，

此次招行手机银行首次引入云计算和3G移动通信等新兴技术，可以实

现业务移动授权和信息瞬时传递。招商银行现金管理部负责人表示，

该业务的推出填补了企业移动商务运营金融元素的缺失，还标志着

银行业在实现渠道电子化后，迈入了崭新移动化时代。营销目标：

招行手机银行引入云计算和3G移动通信等新兴技术，实现业务移

动授权和信息瞬时传递在业务覆盖上，全面整合的企业手机银行内含

全时账户管理、移动支结算、移动投融资、全时电子商务、贴身金

融助理五大业务类别；率先实现支、内部转账、代发代扣、自助贷

款、外汇买卖、商务卡和黄金交易等20余项业务的移动化处理和实时

查询等

SWOT分析

①优势（Strengths）

招商银行企业手机银行是目前世界领先的新一代手机银行服务，

方便快捷，功能丰富，安全可靠。这是国内首款面向企业移动商务运

营提供的移动化金融服务，企业手机银行的问世标志着银行业迈入了

崭新的移动化时代。手机一经报停，手机银行即被暂停使用;登录银行

网站或者到营业厅，也可暂停或是注销手机银行服务。

②劣势（Weaknesses）

招商银行企业手机是新开发的一种业务，企业高管很多对此项业

务不太了解，并且使用人很少。建设银行用户有4种开通方式，包括

通过手机自助开通、通过网上银行开通、在建行网站或者在营业网点

办理。招商银行用户的开通方式与以上方式基本相似，最简便的方法

是在手机上直接将手机号与银行账户绑定。

③竞争市场上的机会(Opportunities)招商银行企业手机银行发展

的前景非常广阔，潜在用户多。

④威胁(Threats)

招商银行企业手机银行推广的同时，其他的银行也在进行本业务

的推广，竞争对手多。

营销渠道：

（一）分销渠道

金融产品具有提供与分配的同时性，一般都直接面对客户，因此，

设置分销网络是商业银行最早的也是最普遍的营销渠道，合理设置分

支机构和营业网点对吸引客户和发展零售业务尤为重要。目前，在市

场竞争日益激烈的情况下，地点的选择就显得十分重要。商业银行选

择一个好的地点就等于为自己做了广告，是实现营销目标的无价之宝。

因此，“一个理想的地点的潜力是不利地点的二十倍。”商业银行在

长期的业务发展，根据经济环境和其他因素，以下两种模型在选址

上应用最为广泛。

（二）大力扩展网点功能

目前我国商业银行诸多基层的网点仍为功能单一的储蓄所，一般

只能受理客户的存款，这在很大程度今后，我国商业银行应大力拓展

基层网点的业务范围，积极办理消费贷款、代理收、代客理财、信

用卡和外币兑换等业务，从而推动个人金融业务的发展。

促销策略：

广告促销：树立良好的银行形象，建立银行个性化特征，建立客

户对银行的认同感，指导员工更好地为客户服务，协助营销人员更好

的工作，以介绍为目标，以说服为目标，以提醒为目标。

人员推销：推销人员与客户的直接接触，通过面对面的交流，直

接为客户提供信息。使客户了解银行的产品与服务。增加产品或服务

被优先购买的`可能性。与客户磋商价格和其他条件，

完成交易，向客户提供售后服务，坚定客户的信心。

银行公共关系促销：

（1）通过新闻媒介，宣传银行形象。

（2）借助社会名人和知名团体，扩大知名度。

（3）积极参与和支持社会公益事业。

（4）主动与客户保持联系，包括口头沟通和面沟通。

营业推广：灵活多样，容易吸引客户、激发兴趣，短期效果明显。

手机银行营销活动方案2

一、活动目的

营造良好刷卡用