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(消费者行为)消费与广告心理学历年真题答案

2001年10月高等教育自学考试考试北京市命题考试

消费和广告心理学试卷答案

壹、单项选择题

1-5CBCAB6-10CDDAA

二、多项选择题

11-15ABD,ABCD,BCD,AB,ABCD.

三、填空题

16.购买中、购买后。17.封闭性，连续性。18.社会，心理风险。19.具象，组合。20.线性扩展，类别扩展。21.认知，情感，行为倾向性。22.革新者，早期接受者。

四、名词解释

23.风险：所谓风险是对后果无法做确定性预测的任何行动，它由不确定性和后果俩部分组成。

24.知觉选择性：个体对壹些对象知觉，而不对另壹些对象知觉，叫做知觉的选择性。25.商标意识：于通俗意义上讲就是对商标的重视程度。

26.渗透定价策略：是壹种先采取低价出售，然后步步渗透，逐步提高，最后把价格涨到壹定高度的策略。

2002年10月高等教育自学考试考试北京市命题考试

消费和广告心理学试卷答案

壹、单项选择题

1-5DCCBA6-10BBDCB

二、多项选择题

11-15ABCD,ABC,ACD,ABD,ACD.

三、填空题

16.壹种，多种；17.必要，魅力；18.责任心，可觉察到得效果，有关损益的知识；19.示意图，角色扮演法；20.连续性，相似性；21.功能，心理；22.汉字，组合。

四、名词解释

23.消费行为：就是消费者寻找购买使用和评价用以满足需求的商品和劳务所表现出的壹切脑体活动。

24.问卷法：把问卷交给受测者，让受测者回答，通过对答卷的分析研究，得出相应的结论的方法就是问卷法。

25.方便价格策略：又叫整数定价策略，就是把商品的价格定位整数，不带尾数。

26.误导性广告：就是利用误导，使消费者对产品产生不切实接的愿望，从而造成负面的社会效应。

2003年10月高等教育自学考试考试北京市命题考试

消费和广告心理学试卷答案

壹、单项选择题

1-5CBCDD6-10CABBA

二、多项选择题

11-15ABCD,ABCD,BCD,ABD,ABD.

三、填空题

16.初级，次级；17.失谐因子对和谐因子的比例，认知因子的重要性；18.作父母阶段，作父母之后的阶段；19.户外，邮递；20.亲热感，幽默感。

四、名词解释

21访谈法：是通过访谈者和受访者之间的交谈，了解受访者的动机，态度，个性和价值观念等的壹种方法，分为结构式访谈和无结构式访谈。

22.边际效用：消费者增加或者减少壹个单位商品的消费量所增加或减少的效用叫做边际效用。

23.内于指向性：指行为多受个人意志支配，凡事多从自己内于价值出发。

24.理性广告说服：于广告中，以商品功能或属性为主的倾诉，即提供关于商品所固有的特性，用途和使用方法等事实性信息，以期消费者形成壹定的商标态度。这种理性诉求为主的广告说服，称为理性广告说服。

25.价格的认同功能：消费者于购买中，通过联想把购买商品的价格同个人愿望，情感，人格特点联系起来，让价格成为反映他的经济实力，社会地位，文化水平，生活情趣和艺术修养的工具。

2004年10月高等教育自学考试考试北京市命题考试

消费和广告心理学试卷答案

壹、单项选择题

1-5ABDDC6-10CABDB

二、多项选择题

11-15ABCD,ACD,BCD,BD,ABCD.

三、填空题

16.结构式，无结构式；17.连续，封闭；18主导性，动态性；19.电视广告，印刷广告；20.强，小；21.线性扩展，类别扩展。

四、名词解释

22.消费行为：就是消费者寻找购买使用和评价用以满足需求的商品和劳务所表现出的壹切脑体活动。

23.风险：所谓风险是对后果无法做确定性预测的任何行动，它由不确定性和后果俩部分组成。

24.误导性广告：就是利用误导，使消费者对产品产生不切实接的愿望，从而造成负面的社会效应。

25.企业形象：是人们对企业实态的壹种能动的反映，企业实态即企业体，它指的是企业的方方面面。包括经济实力，生产规模，技术装备，产品质量，销售服务，教育培训，管理水平，促销活动，视觉标识等。

26.习惯定价策略：有些商品于消费者心目中已经形成了某种习惯的价格，这种商品的价格稍有变动消费者就非常敏感，甚至产生不满，厂家宁肯于商品包装和质量上进行调整，也要保持习惯价格，这种保持习惯价格的定价策略叫习惯定价策略。

2005年10月高等教育自学考试考试北京市命题考试

消费和广告心理学试卷答案

壹、单项选择题

1-5CDACA6-10DBCAB

二、多项选择题

11-15ABD,BC,ABCD,BCD,ABCD.

三、填空题

16.社会，心理；17.学习次数，学习量；18.保健，动