- 1、本文档共8页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
需求分析基础上做出的对培训时间、培训地点、培训对象、培训内容和培训方式等的预先系统设
定。以下是整理的培训活动计划方案,欢迎阅读!
【篇一】培训活动计划方案
为切实提高员工队伍基本职业素养、专业操作技能以及客户拓展服务能力,不断促进站内培
训的针对性与有效性实施,保证各类培训活动有计划组织,逐步建立健全公司培训体系,努力打
造一批懂营销、会服务、善管理的基层员工队伍,满足企业经营发展需要,特制定本实施细则。
一、培训目的
、让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适合工作环境。
2、让新员工熟悉岗位职责,工作流程,与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素
质。
二、培训对象
公司所有新进员工。
三、培训时间
新员工入职培训期x个月,包括x天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。
四、培训方式
1、脱岗培训:采用集中授课的形式。
2、在岗培训:采用日常工作指导及一对一辅导形式。
五、培训教师
行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工。
六、培训教材
公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例。
七、培训资料
1、公司概况。
2、组织结构图。
3、公司福利待遇方面。
4、薪酬制度。
绩效管理制度。
6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧。
7、内部员工的熟悉。
8、仪态仪表服务的要求。
八、培训考核
1、书面考核:
行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。
2、应用考核:
经过观察测试等方法考査受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。由部门直接上级、
同事、行政人事部共同鉴定。
九、培训效果评估
行政人事部与新员工所在部门经过与受训者、教师、助理店长直接交流。跟踪了解培训后受
训者的工作情景,逐步减少培训资料的偏差,改善培训方式,以使培训更加富有成效,到达预期
培训目标。
【篇二】培训活动计划方案
一、计划目的
1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,増强决策能力、战略开拓
能力和现代经营管理能力。
2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能
力、创新能力和执行能力。
3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创
新、技术改造能力。
4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严
格履行岗位职责的能力。
5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,増强员工队伍的整体文化
素质。
6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管
理。
二、原则、要求
坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,
分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教有培训的针对性和实效性,确保培训
质量。
2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为
主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,
通过外委基地搞好相关专业培训。
3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关
院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,
结合自学完成学业,取得学历。
4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则o2009年,高管人员参加经营管理培训
累计时间很多于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间很多于20天;一般职工操作
技能培训累计时间很多于30天。
三、培训内容、方式
(一)公司领导与高管人员
1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法
规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。
2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端
论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外企业高
文档评论(0)