0616过桥缘微信运营方案.pptx

过桥缘米线·微信运营解决方案1

现状问题：过桥缘米线拥有线下会员30万，活跃用户超过20万，需要将线下会员引入微信平台，运作微信会员管理系统，并且降低实卡成本提高效益，激活休眠用户。21品牌传播背景及挑战关于品牌：过桥缘是中国快餐连锁百强企业，目前公司连锁餐厅遍布全国各地，现旗下新增两个餐饮品牌，需要利用过桥缘的老客户资源，将煮煮乡和卷饼王品牌推广出去。2

我们通过微信能为过桥缘做这些Attention引起注意Interest引发兴趣Brand品牌曝光Action购买行动Share人人分享通过线下门店活动，吸引新老顾客关注微信公众号通过即时互动和创意活动引发顾客兴趣，维系关系经过品牌活动传播形成口碑宣传模式，达到品牌曝光效果促进从线下至线上的购买行动、和从线上至线下的购买行动创意活动促使网友主动将过桥缘品牌分享给其它朋友3

过桥缘米线微信运营方案1，将过桥缘米线的现有30万线下会员导流到微信平台2，通过微信活动与现有客户保持互动活动，增加粘性3，会员导流至微信后，创意活动帮“卷饼王”隆重登场4，将过桥缘与卷饼王结合推广，培养顾客的微信下单、微信叫外卖的习惯5，经过前期的粉丝积累与用户习惯培养，即可合理顺势推出“煮煮乡”品牌6，三个品牌正式联合线上线下全面宣传推广4

Point1：如何将顾客转到微信？老顾客新顾客引导老顾客转实卡会员为微信会员：门店通过印刷物、服务员指引等方式，提醒已经持有会员实卡的老顾客关注官方微信，注册微信粉丝卡，并且在粉丝卡中领取X元优惠券，现场消费可立即使用该券。微信工具迅速加粉：门店安装微WIFI，顾客会主动关注微信获取上网密码；微打印，顾客关注微信后上传照片，即可现场打印带二维码照片，不仅带动门店气氛，同时宣传品牌5

过桥缘顾客在粉丝卡中可查看和使用折扣券顾客关注微信后收到自动回复注册粉丝卡图文，顾客注册粉丝卡后可领取优惠券只需填写手机号与短信验证码，就可以轻松快捷开通粉丝卡欢迎来过桥缘米线，点击注册粉丝卡领取10元优惠券哦！6

顾客可在粉丝卡中每日签到领取积分，积分可兑换相对应奖品或抵扣7

微WIFI：现场扫码关注微信号，即可免费上网微打印：现场扫码关注微信号，发送照片给微信号，30秒即可打出一张带品牌二维码的照片！线下杀手8

Point2：怎样引爆新品牌推广？顾客美食晒照LBS店址定位分享朋友圈顾客免单或半价引爆顾客朋友圈9

新品牌推广活动期间，推出朋友圈转发半价或免单等活动。顾客拍美食照片+店址LBS定位+精彩评语至个人朋友圈，即可享受活动优惠！朋友圈点击该LBS店址定位即可进入店铺大众点评页面！10

Point3：怎样有个性的与粉丝互动？创意活动优惠活动结合微信创意活动策划，吸引顾客参与其中，增加互动，增加品牌与粉丝粘性定期推出微信优惠活动，吸引顾客微信下单，培养用户消费习惯11

有胆来吃霸王餐！吃饭不拍照臣妾做不到啊…过桥缘大胃王比赛 ……当然，还有很多创意活动·Forexample12

服务我的过桥缘提建议我的优惠券新手指南退订我的账单活动预告订位我的订位单最新活动点菜我的点菜单……每日签到……欢迎关注过桥缘米线！点击绑定粉丝卡！首次关注并绑定粉丝卡的顾客可领取10元优惠券哦！^_^……自动回复中嵌入文字链接，引导用户关注后第一步先绑定个人会员。菜单功能按照：服务、个人查询、品牌查询三大模块构建底部菜单建设13

辅助决策系统活跃度销售额粉丝增长率会员转化率品牌粉丝转化14

点点客·只做移动社交营销新三板上市公司上海市首批五家新三板上市公司之一双软认定、高新技术企业全国14家分公司、办事处全国30余万家企业客户领先的开发技术22项知识产权，37项技术储备多项专利正在申报服务器集群能承载数百万级企业客户的并发使用请求不断推出智能语义分析、优惠券手扫码等创新功能与全球200多个国家和地区的电信运营商有合作董事会有外籍董事一名，曾在全球领先的企业移动互联网公司任高管公司正在实施走向国际化的五年规划国际化管理团队稳定的技术、产品、销售、服务体系千万级的市场宣传投入股票增发融资、银行授信，提供机资金保障全力打造企业微信服务第一品牌雄厚的运营实力15

我们的客户16

谢谢观看！17