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5篇
银行国际业务工作总结(精选篇1)
随着互联网技术的进步和发展,传统银行业的业务经营方式
和类型在发生着深刻的变革,现金管理业务是银行向其重要客户
提供的一项综合性、个性化服务,主要依托银行传统结算手段以
及电子银行平台,向企业提供收款、付款、流动性管理、资金增
值以及账户监控和信息查询等相关服务。它将协助企业客户对现
金流入、流出及存量进行统筹规划,在保证流动性的基础上,实
现客户效益最大化。
为提高现金管理营销和推广效率,切实发挥现金管理业务拓
客、活客、黏客、稳存、增收的作用,提升专业价值贡献,铁路支
行积极组织开展20__年现金管理场景营销活动。
一、制定营销方案。
将开展现金管理作为拓展中间业务收入的切入点,迅速落实,
确保活动效果落到实处,既为企业资金及交易管理提供现金管理
服务,利用网上银行灵活、安全地进行现金管理,享受便捷方便
的全面服务。
二、对全员进行产品培训。
弄清楚现金管理中各种产品的细节,发掘营销机遇,实现精
准营销,将传统的产品销售转化为服务推送,提升对公客户服务
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水平,提供更加优质的客户体验。
三、重点做好宣传推广。
选择重点场景、梳理目标客户、开展朋友圈和微信群传播、
线下面对面、等多种形式的宣传推介活动,并结合自身情况采取
服务价格优惠、利用产品试用期等活动,以吸引客户,提高营销
成功率。
四、针对重点拓展场景。
根据部分场景目标客户清单和场景目标客户画像,筛选客户
清单,锁定目标客户。一是将日均存款100万以上的法人客户纳
入重点营销目标,将高端企业对公客户作为支撑理财业务规模和
收入的基础和重点;二是对定期存款大户实行名单制管理,积极
推进高成本定期存款向对公理财产品的转化。三是认真分析长期
不动户情况,提取日均存款大于10万元的活期存款账户名单,作
为重点目标客户,与对公结算账户提升工作联动,在积极推动法
人理财产品的销售的同时,进一步提升账户质量。
五、营销效果维护。
跟踪和落地现金管理工作,扩大银企合作范围,加深银企合
作深度,巩固客户关系,提高对公客户忠诚度,提升商业银行核
心竞争力。
目前,我行为市场监督管理局开通办理了付款管家卡业务,
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实现了集团内分部门消费直接记帐,为企业财务提供了实时、准
确、全面的账务信息支持;沈阳站开通了批量扣企业业务,实现
了沈阳站和下属售票点的资金集中扣款;为其他企业开通了到账
伴侣业务,对公理财,税务贷等。
从实际效果来看,网上银行的使用极大提高了现金管理方案
的实用性,节约了企业财务工作人员大量时间,创造了较好的使
用效果,为企业及时提供现金方面的所有信息,企业集团总部只
有得到实时、准确、综合、全面的账户信息,才能据此做出正确
的判断和决策,才有可能实现最大限度和最高效率地使用资金,
尽量做到早收晚付。同时,通过资金的集中,使企业的资金使用
效率大为提高,将现金管理场景营销工作与产品营销工作相结合,
以活动促进产品营销业务能力的快速提升,积极应对同业竞争,
明确目标定位,着力健全机制,开展联动营销,有效挖掘客户资
源,为其客户提供更加便利、智能和安全的资金管理服务,与客
户的业务流程和资金管理进行深度的整合,能他行所不能,为工
作在竞争激烈的“现金管理业务红海”中脱颖而出抢占先机,实
现现金管理场景营销工作稳步提高。
银行国际业务工作总结(精选篇2)
____年以来,结合个人金融业务特点,我部着重在相关业务
品种的业务流程整合、相关制度建设、业务和政策学习等方面加
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强了管理,并召开了主任办公会和部门全体会议,就相关内控工
作做出了部署。现将我部近期内控工作报告如下:
一、银行卡业务。我部对信用卡业务进行了检查,客户档案、
密码信封、库存银行卡及成品银行卡的帐实相符。
二、加强了内控合规建设。对内控合规员进行了调整和落实,
根据个人金融部实际情况,指定__副主任牵头,__等几位同志为
个人金融部的内控合规
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