电商促销活动方案.pdf

电商促销活动方案（精选篇）

电商促销活动方案篇1

一、活动背景

在双十一活动前夕，商家可以参与淘金币、聚划算、等活动以增加其

的品牌曝光率，提高品牌知名度，从而在双十一活动中的销售做铺垫。

二、活动时间与活动商品

活动时间：11月7日到11月15日

活动方式：

1.淘金币：挑选10款产品（顾家支持）上淘金币活动

2.聚划算：挑选3款产品（顾家支持）上聚划算活动

顾家商品A，原价，淘金币价+XXX淘金币，数量500份，折扣5-7

折，附送一些小礼品等，例如礼品杯，环保袋，鼠标垫

三、店铺活动

1.好评送消费券

2.珍藏拿双十一红包

3.关注有好礼

活动规章：（）消费券只限购置原价商品；（2）聚划算商品不参与双

十一活动。

四、活动推广

1.直通车引流

2.店铺活动通告

3.珍宝描述通告

4.帮派社区宣传

5.旺旺签名活动预报

6.淘客联盟

五、活动跟进

美工：做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放

置在首页及商品详情页。

客服：售前X名+售后X名+客审X名（负责订单审核和打印）确保

电脑配置；确保公司网络；检查促销软件设置。快捷短语和自动回复（提

前准备、包含促销、尽量少用）

仓库：确保库存精确，防止缺货。准备好打印机及相关材料和打包用

的材料。准备恰当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中，保证客服端、

制单员、仓库的沟通畅通，以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺当

解决。

六、库存准备

（1）确定双十一活动上线产品，全部主推产品要占整体备货的50%-

60%全部产品在11.11之前一周内必需全部入库完成，店铺库存按实际的

90%-95%去完成，假如需要赠予环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货

（2）依据预期销售规模，做好双11大促活动主要销售商品库存的提

前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制，确定供货渠

道的供货力量，建立紧急沟通联系电话，保障在库存缺乏的情况下可以快

速做到货品补充或按时下架。

（3）检查货品条码管理体系，确保全部发货货品都有条码，便于出库

检查配货精确时运用扫描枪扫条码的方式做校验，提高速度和效率。

（4）务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商

品的盘点，清楚库存规模，并将真实库存数据XX%录入到ops中。

七、人员准备

（1）对可能显现的双11订单暴涨而需要聘请临时兼职员工的，提前

做好兼职员工工作布置计划，并做好相应的培训工作，做好打包环节，提

前培训好相关的打包贴面单工作详情，提前做好员工培训工作

（2）对全部员工，尤其是订单处理相关部门的员工，做完善的网店管

家系统操作的培训及其他培训

（3）制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案，以及大促

活动持续期间的员工值班、休假等相关布置

（）根据流量的上下去计算各个岗位的人员数量

（5）物料要针对可能显现的最大流量和包裹数去计算

八、物料准备

（1）包装材料准备，对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包

装盒做好库存保障，并可提前对一些特定包装进行初步整理，到时分只要

放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好，只等打好快递单后就直

接张贴单据并发货；

（2）快递面单、发货单纸张贮备，打印机调试、打印耗材（色带、墨

盒）准备，为提升打单环节的速度，不建议双11大促活动期间运用一般针

式打印机打印发货单，而是建议采纳激光打印机或热敏标签打印机打印发

货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家，务必准备高速喷

墨或激光打印机及其耗材。

（3）本次双十一活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求，

特别是发货环节的要求，要求在2天内将全部北、上、广、深、杭的客户

优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。

以便快速分拣。

电商促销活动方案篇2

一、天猫装修

1.店招（清楚，醒目）

页头大图广告①主题双十一

②文案老