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暑期社会实践总结

暑期社会实践总结1

暑期社会实践是我们大学生可利用的有效资源，我们大学生在此期间不仅可以学到一门技能，还能为毕业后进入社会工作提前适应环境。对于大学生来说也是一个很好的锻炼机会，人际交往也在不断扩大，不再局限于校园朋友，对我们以后的工作有一定的帮助。所以，我利用暑期在一家咖啡店进行社会实践。

在电视中我们常常看到在咖啡店中约会的情侣或朋友，伴随着悠扬的音乐，喝着一杯咖啡，和朋友聊着天或看着书，感受着阳光从指间划过的痕迹，这一切都是我们羡慕的。但是对于在咖啡工作的我来说，穿梭在音乐的河流中为顾客续杯、点餐、端茶水、收桌子等等，这些工作与我们设想的场景是完全不一样的。咖啡店的工作是简单而又繁琐的，每天重复着相同的内容，一天8个小时，三班轮流的秩序，上班下班，也许能享受悠扬的音乐除了客人就只剩店主了吧。在这看似简单的工作中，其实也包含了许多的挑战。首先要克服的就是这8小时的工作时间制度，在学校中的我们散漫，不受时间限制，也感受不到时间的作用，但是在咖啡店里，我们要遵守秩序，即使没有客人来也不能脱离自己的岗位，有时候轮到晚班的时候常常是一个人回去，路途的黑暗害怕是不言而喻的。工作一两天，对我来说真的是一种折磨，因为不够坚持，常常有放弃的打算。后来，随着工作越来越顺手，这种放弃的感觉也慢慢消散了，学会了人交流，礼貌待人，能忍则忍的工作技巧。

在这段工作中，我也深深体会到服务业的不易，咖啡厅作为服务业的一项产业，对服务员的要求也是很高的，顾客来喝咖啡享受的就是那一份自由静谧。我们要换位思考，站在顾客的角度上思考，细心观察客人的`举动，耐心倾听客人的要求，真心提供真诚的服务，注意服务过程中交流的措词，营造出轻松愉悦的气氛，使客人感觉到自己受到重视，获得了很好的服务。这种换位思考在不同的行业中的都是不变的法则。我在咖啡厅工作的这一个月，思想变得更成熟更加坚强，每次遇到困难，想的是自己如何去解决，而不是父母亲的帮助或是老师和同学的指点，所有的一切都依靠自己的智慧与技巧，亲力亲为。

通过这次社会实践活动，一方面，我对服务行业的专业知识有了很大的提高，尤其是服务意识，语言交流和表达能力、处理宾客关系能力等方面有了明显的提高，特别是自己的口语交际水平有了一个很大的提高，为自己以后走上社会做了个很好的开端。另一方面，我也发现了自己的不足之处，譬如经验不足、处理问题不够成熟等问题。在学校的学习过程中，为我们的专业知识打下了坚实的基础，可是在社会这大课堂中还有许许多多新的要求，因此我们要对自己充满信心，通过自身的不断努力，拿出百折不挠的意志毅力，不断提高自身的综合素质，增加与社会接触的机会，减少磨合期的碰撞，加快融入社会的步伐，只有这样，才能朝着自己的理想不断向前迈进。

这个暑假，我在成长，思想在成熟，自信在上升！暑期社会实践总结2

一、实践目的

1．实践目的及意义

（1）大学生暑期社会实践是促进大学生素质全面发展，加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长和成才的重要举措，是大学生接触社会、了解社会、服务社会，培养创新精神、协作精神、实践能力和社会交往能力的重要途径。参与大学生社会实践是社会及学校对受教育者素质提高的高度重视，对于培养德智体等全面发展的社会主义事业的建设者和接班人具有极其重要的意义。

组织大学生以深入社会实际，了解社会生活，参与社会实践锻炼为主要内容，以参观访问、社会调查、社会服务、社会公益劳动、专业生产实践为主要形式的社会实践活动，是进行素质教育的有效途径，具有课堂教学所不可替代的教育作用。大学生社会实践是坚定信念的“催化剂”：它对于帮助大学生确立正确的政治方向，树立科学的世界观人生观和价值观，形成良好的道德品质起着重要的导向作用。课堂教学中传授的知识，能否转化为学生觉悟，外化为学生行为，关键是让学生深入实际，在社会实践中去比较、去检验，并强烈地感受到“内化”与“外化”的必要性。

社会实践是培养兴趣、发挥特长的“平台”，培养学生的正当的爱好和志趣，丰富发展学生的个性特长的一个积极能动的过程，结合社会热点，广泛接触社会同时社会实践也是学生能力的“培育场”。学生充分运用所学知识观察、分析、解决实际问题的能力。

二、实践内容

1.实践情况及安排

（1）实践流程：

实践时间：20__年8月5号----12号

实践地点：__市__生活用品厂

8月5号

上午9点报到首先在经理和厂长的带领下参观主要的工作部门及工作车间（对整个公司的内部运营有了个大体的认知）；其次详细的了解了公司的概况（包括发展历史及近几年的公司营运情况）。

下午2点帮助整理公司资料，整理归类；并听从经理安排，详细记录下个工作日的主要工作安排，以方便对下个工作日有个