保洁主管述职报告.doc

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保洁主管述职报告

保洁主管述职报告

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保洁主管述职报告1

一、保洁主任岗位使命:

1、按照上级划定的保洁区域和制定的清洁工作标准,带领属下员工负责完成当日清洁工作。

1〕保洁的区域包括主通道和生鲜区,有时候依据卖场的发展状况会有改动。如原来保洁有三个主通道的划分,老服务台前为分隔线,左右各一区,卖场入口通道为一区。现在卖场改造后,服务台换地方,并且,原来的烟酒区通道改为餐饮变成小通道后,就有组内分开清扫,保洁不再负责。

2〕带领员工完成工作:早上上班后,到各个区域检查一下,看看员工是否在积极的工作,并且注意观察员工的状态,再与员工沟通,鼓舞干劲。

2、接受领导的督导和检查,服从上级命令。

1〕只要是上级的命令,一切都是服从。保洁有固定的区域划分,员工的年龄段也偏大,所以非常辛劳,但是只要是领导指示的工作,都是开导自己的员工,让他们积极的接受附加的任务,比如说新餐厅开业时,保洁中午加班清楚抽油烟机等。

2〕关于领导提出的看法会欣然接受,不找过多的理由。

3〕有检查才会有动力,对待工作不怠慢,随时准备好接受检查。

3、合理调配员工,合理安排保洁员公休时间,确保不空岗或偏岗。

1〕合理调配员工:依据员工的工作能力和员工的性格,还有年龄特点,来安排员工的工作岗位。比如说:生鲜区,由于水渍比较多,必需要经常推地,耗费体力比较大,所以将仅有的两个男保洁员安排到里面;大门口主通道来往的人比较多,顾客丢的杂物多,比较费腿力,必必需来回走动,还要勤快,所以安排稍年轻的保洁员。

2〕16个保洁员,每人一个月休息4天,平均天天都要有2到3个人休息,为了不耽误工作,避免一天歇的员工数量过多,影响工作。在每个月初都会把保洁员召集到一块,

商量着把调休事先安排好,如果员工有特别事不能按照排好的班进行,就让她和其他人调班。这样既不影响工作,又让员工得到满意。

4、对当班清洁重点、难点部位进行保洁,督导员工做好责任区清洁工作,不留卫生死角。

保洁员不但要在早上将所有区域卫生清扫一遍,最主要的就是保持清洁。所以要不断地跟进员工的保洁状况,有句话说“员工只干检查的事〞。必必需经常对卖场装况检查,跟进。才能确保确保员的工作效率。

一般在上午、下午、晚上都会在三晌的忙闲时间段分别检查一遍。发现不到位的及时的指出来,提醒员工做到合格。

5、对部门的所有工作用具进行管理。要爱护保洁工具,合理使用各种器具,以免造成损坏,科学使用各种清洁剂,以免污染、腐蚀公共设施、保洁器具或对人体造成伤害。

1〕爱护保洁工具,比如要求员工在使用扫帚的时候不能推着用,职能顺着扫帚毛的方向,延长使用寿命。保洁使用的小铲子,每人一把,责任到人,让他们自己保管好等等。

2〕清洁剂目前使用过的只有洗衣粉,每隔一段时间都会让员工用洗衣粉把拖把清洗干净。有强腐蚀性的清洁剂,目前还没有接触过。

3〕清洁用具放在固定的位置,不能随意乱放。

6、培训新员工对工作和企业制度的认知。

虽然我们不开班前会,但是每次都让员工参加员工大会等,让员工了解了许多关于企业文化的东西。每来一个新人,首先会告诉他要视顾客为亲朋好友,视员工为兄弟姐妹。然后告诉他咱们的纪律规范。同时老员工带他的时候再经常的提醒他要如何遵守企业制度。

7、对员工的纪律、行为进行管理。

1〕天天在跟进保洁员清洁效果的同时,检查员工的纪律,是否在聊天,是否倚货架,

偷懒等。

2〕培训保洁员在清扫过道时,礼貌的提醒顾客让路,能让顾客通行的不能要求顾客绕路行走。

8、负责公司临时安排的清扫工作

随时接受公司安排的临时工作,比如7月份让保洁加班清扫活动室,8月童装换地方大挪动的时候,保洁员都积极的参加,没有怨言。

二、车管主任的岗位使命

1、对员工车辆和顾客车辆进行管理。

1〕依据部门领导和公司的安排,划分员工停车和顾客停车的区域。

原来后院是员工和顾客共同的停车区,后来,领导决策将员工停车区域改为对面仓库。后院也变成了顾客专用的停车区

2〕确保车辆的安全。

A、依据划分好的区域,严格的要求车辆在规定范围内停放。比如咱们的自行车区绝不同意摆放电车。而且公司不看管顾客的三轮车,只要有三轮车进入,都提醒顾客自行寻找停放地点。

B、为确保安全,顾客和员工的车辆都分有停车牌,确保每位员工都凭牌取车,每位顾客车辆上都挂有牌而且随身要携带对应点的存车牌。另外,提醒顾客停车后落锁。

C、对车辆的安全要负责到底。关于员工的车辆:经常有员工

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