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《管理心理学》教学大纲
PAGE
6-
2.学时、学分
学时:理论40
学分:2分
3.教学方式:
课堂教学、案例研讨。
4.考核方式
闭卷考试
(1)平时成绩占30%,形式有:作业、课堂讨论
(2)考试成绩占70%,形式有:试卷考试
5.参考教材及书目
(1)《现代管理心理学》程正方北京师范大学出版社1992年
(2)《管理心理学》(第二版)李靖科学出版社2011年
(3)《组织行为管理》李剑锋中国人民大学出版社2013年
(4)《管理心理与实务》张友苏暨南大学出版社2003年
(5)《管理心理学》王重鸣人民教育出版社2001年
(6)《管理心理学》卢盛忠浙江教育出版社1998年
(7)《组织管理心理学》王垒北京大学出版社2002年
(8)《管理心理学》刘永芳清华大学出版社2008年
三、教学内容
第一章管理心理学概述
【教学目的与要求】
1.了解管理学的理论基础和研究对象
2.了解管理心理学的演变、研究动态
3.掌握经济人、社会人、自我实现人、复杂人假设
【重点与难点】
1.重点:管理心理关于人的假设
2.难点:管理心理学的发展历程和研究动态
【教学内容】
1.管理学的理论基础
2.管理心理学的研究对象
3.企业管理思想的演变及管理心理学的研究动向
4.经济人、社会人、自我实现人、复杂人假设
【授课学时】6学时
【思考题】
1.什么是人性?中国有哪几种人性论?
2.试分析一家企业一岗位的管理者应具备的技能。
第二章个体心理与管理
【教学目的与要求】
1.了解人的心理概念
2.了解知觉与影响因素
3.了解情绪与情感的区别
4.了解个性、气质、能力与性格的涵义
【重点与难点】
1.重点:个体心理过程与管理
2.难点:个体心理过程与管理
【教学内容】
1.人的心理概念;影响正确知觉的各种因素;社会知觉中和各种偏见
情绪与情感
2.个性与个体差异:气质与生产效率;能力差异;性格与性格特征
心理测验
【授课学时】6学时
【思考题】
针对某一事情的意见分歧,看看如何说服他人改变态度。
1.态度的实质是什么?它作用表现在那些方面?
2.态度对人的社会知觉有何影响?社会认知偏差以及上偏见与归因偏差是如何产生的,如何纠正克服?
3.态度形成与改变的重要理论有那些?态度改变的有效方法又有那些?
第三章激励理论
【教学目的与要求】
1.了解人的激励模式
2.了解马斯洛的需要层次论
3.了解阿尔德佛的需要层次理论
4.掌握双因素理论、期望理论、公平理论、挫折理论与管理的关系
【重点与难点】
1.重点:双因素理论;期望理论;公平理论、挫折理论与管理
2.难点:激励概念与模式
【教学内容】
1.需要与动机的概念与区别;人的激励模式。
2.马斯洛的需要层次论;马斯洛需要层次论的评价;阿尔德佛的需要层次理论;双因素理论的基本内容;国外对双因素理论的评价与应用;对双因素理论的评价
3.期望理论的内容及模式;期望理论的应用与评价
4.公平理论及其示意图;对公平理论的评价:应用公平理论的标准与原则
5.挫折与挫折理论;产生挫折后人们的表现;应付挫折的方法
【授课学时】6学时
【思考题】
1.收集一家国内知名企业激励手段方面的资料,归纳出主要的极力方式,分析其中那些做法体现了你所学过的激励思想。
2.调查了解一家企业的福利方案及员工的反映,运用所学知识对其进行评价。
第四章群体心理与管理
【教学目的与要求】
1.了解的概念与特征、群体的分类、作用
2.了解非正式群体的概念与在管理中的作用
3.掌握群体动力理论
4.了解群体压力的概念与现实意义
5.了解群体的信息沟通及其分类;了解人际关系的有关知识
【重点与难点】
1.重点:群体沟通与冲突;群体人际关系
2.难点:群体动力理论
【教学内容】
1.群体的概念与特征;群体的分类:群体的作用;非正式群体的形成与作用;管理者对非正式群体的认识与运用。
2.勒温的群体动力论;群体规范和群体压力;研究群体规范与群体压力的现实意义
3.群体决策的性质:运用积极的群体决策提高工作效益;群体内聚力的因素;群体内聚力与生产率关系
4.群体的信息沟通及其分类;信息交流的正式沟通网络;非正式沟通渠道的研究;互联与网络文明工程;形成沟通障碍的因素;冲突的概念;建设性的冲突;预防与避免破坏性的冲突;群体与群体之间的冲突
5.人际关系及其分类;影响人际关系的因素;改善人际关系的方法
【授课学时】8学时
【思考题】
利用模仿心理,设计一项先进典型的宣传方案,在设计的同时注意群体所产生的逆反心理。
第五章领导心理的理论与实践
【教学目的与要求】
1.了解领导概念;领导的作用或功能
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