中国移动通信业务维护合同.docxVIP

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中国移动通信业务维护合同

第一章总则

第一条合同背景

甲方(以下简称“甲方”)与中国移动通信集团有限公司(以下简称“乙方”)就甲方在中国移动通信网络环境下使用的各项通信业务进行维护和保障,达成如下协议。

第二条合同目的

本合同旨在明确甲乙双方在中国移动通信业务维护过程中的权利、义务和责任,确保甲方在中国移动通信网络环境下享有稳定、优质的通信服务。

第三条合同主体

1.甲方:以下简称“甲方”,指本合同的委托方,具有合法经营资格的企业或个人。

2.乙方:以下简称“乙方”,指本合同的受托方,即中国移动通信集团有限公司。

第二章业务维护内容

第四条业务维护范围

乙方负责对甲方在中国移动通信网络环境下使用的以下业务进行维护和保障:

1.语音通信业务;

2.数据通信业务;

3.短信通信业务;

4.互联网接入业务;

5.移动增值业务;

6.其他双方约定的业务。

第五条业务维护标准

乙方应按照以下标准对甲方的通信业务进行维护和保障:

1.网络稳定性:确保甲方通信业务在中国移动通信网络环境下的稳定性,网络故障响应时间不超过1小时;

2.业务安全性:保障甲方通信业务的安全,防止网络攻击、信息泄露等安全风险;

3.服务质量:提供7×24小时客户服务,对甲方提出的业务问题进行及时解答和处理;

4.业务升级:根据甲方需求和市场发展,及时为甲方提供业务升级方案。

第三章合同期限与费用

第六条合同期限

本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。

第七条费用支付

1.甲方应按照乙方提供的业务维护服务收费标准,支付相应的维护费用。具体收费标准详见附件。

2.甲方应按照乙方提供的业务维护服务收费标准,支付合同期限内的维护费用。

3.甲方支付维护费用后,乙方应及时为甲方提供约定的业务维护服务。

第四章违约责任

第八条违约行为

1.乙方未按照本合同约定的业务维护标准提供服务,甲方有权要求乙方在规定时间内进行整改。

2.甲方未按照约定支付维护费用,乙方有权暂停提供业务维护服务,直至甲方支付相应费用。

3.双方在其他条款中约定的违约行为。

第九条违约责任

1.乙方未按照约定提供业务维护服务,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于赔偿甲方遭受的损失。

2.甲方未按照约定支付维护费用,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金为应付款项的____%。

3.双方在其他条款中约定的违约责任。

第五章争议解决

第十条争议解决方式

双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第六章其他约定

第十一条保密条款

1.双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。

2.保密期限自本合同终止之日起计算,期限为____年。

第十二条合同的变更、解除和终止

1.双方同意,合同的变更、解除和终止,应书面签署,并经双方确认。

2.合同解除或终止后,乙方应立即停止提供业务维护服务,并按照甲方要求办理相关手续。

第十三条法律适用及争议解决

本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第十四条合同附件

本合同附件包括但不限于以下内容:

1.业务维护服务收费标准;

2.业务维护服务内容;

3.双方约定的其他事项。

第七章签字盖章

第十五条合同签字(或盖章)

本合同一式两份,甲乙双方各执一份。双方签字(或盖章)后,本合同立即生效。

甲方(签字/盖章):

乙方(签字/盖章第二篇范文:第三方主体+甲方权益主导

第一章总则

第一条合同背景

甲方(以下简称“甲方”)与中国移动通信集团有限公司(以下简称“乙方”)及第三方主体(以下简称“第三方”)就甲方在中国移动通信网络环境下使用的各项通信业务进行维护和保障,达成如下协议。

第二条合同目的

本合同旨在明确甲乙双方及第三方在中国移动通信业务维护过程中的权利、义务和责任,确保甲方在中国移动通信网络环境下享有稳定、优质的通信服务。

第三条合同主体

1.甲方:以下简称“甲方”,指本合同的委托方,具有合法经营资格的企业或个人。

2.乙方:以下简称“乙方”,指本合同的受托方,即中国移动通信集团有限公司。

3.第三方:以下简称“第三方”,指本合同中介入的具有专业维护能力的企业或个人。

第二章业务维护内容

第四条业务维护范围

乙方负责对甲方在中国移动通信网络环境下使用的以下业务进行维护和保障:

1.语音通信业务;

2.数据通信业务;

3.短信通信业务;

4.互联网接入业务;

5.移动增值业务;

6.其他双方约定的业务。

第五条业务维护标准

乙方应按照以下标准对甲方的通信业务进行维护和

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