《中药房工作人员绩效考核表》.pdfVIP

中药房工作人员绩效考核

关键指标考核办法

减分得分考核责任人备注

(KPI)

岗位编号:考核时间:

工作量（分）

30.处方量分人均处方量最高者，为分；其他按比例依次核算。核算办

11515

.调配药品种类分人均处方明细数最高者为分；其他按比例依次核算。

21515核算办

调配处方时必须细心谨慎，准确称量，不得凭估计抓药，饮菊剂科长

片配方称量总量误差小于等于5%。。菊房负贝人

.差错率为。（分）

1010

出现一次叫错引起投诉扣2分，出霉烂、变质药品造

成医疗纠纷扣分，造成医疗事故扣分；

工作质里510

（分）

20中药处方的限量一般不超过周，毒性中药每次处方剂量不得超过日督查科

12

2.严格宙查，处方合格率100%剂量。

（分）

10现一张不合格处方扣分；贵重药品交接不清扣分；如有车株及时

22

查明扣分。

2

患者满意度者扣分；者扣分；以督查科经济损失

90%—94%280%—89%380%

1、患者满意度＞95%;医护人

下者扣分。医护满意度者扣分；者扣另计

员粉＞90%585%—89%280%—84%3

医德医风分，者扣分