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公共关系策略PPT制作人：来日方长时间：2024年X月X日目录第1章公共关系导论第2章公共关系策略的制定第3章公共关系活动的实施第4章公共关系效果的评估第5章公共关系的发展趋势第6章总结01第1章公共关系导论公共关系的定义公共关系旨在建立和维护组织与公众之间的良好关系，通过有效沟通实现双方的理解与支持。它强调真实性、公开性、互动性和持续性原则，以塑造组织形象、管理危机和促进可持续发展。公共关系的重要性品牌形象危机管理市场推广社会责任有效应对突发事件承担并传递组织的社会价值增强产品或服务的认知塑造积极的公众印象公共关系与宣传、广告的区别公共关系宣传广告单向
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