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2024年大学试题(汽车专业)-汽车服务工程笔试考试历年真题荟萃含答案
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第1卷
一.参考题库(共75题)
1.简述国外汽车服务市场发展动向。
2.下列哪项没有准确表达互动式预检的目的?()
A、和客户一起熟悉他的爱车
B、避免不必要的客户纠纷
C、增加额外销售机会
D、帮助在客户与经销商之间建立信任关系
E、向客户清楚解释免费维修项目和收费维修项目
3.汽车物流包括哪些基本环节?
4.根据海马汽车的规定,骑士都市精英版的市场指导价为()元
A、108800
B
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