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2024年商业经济行业技能考试-天猫规则笔试考试历年真题荟萃含答案
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第1卷
一.参考题库(共75题)
1.商家DSR评分及售后服务综合指标,平板电脑/MID需达到该店铺所属主营一级类目的要求,DSR前三项均值大于等于(),售后服务综合指标排名小于等于()。
A、4.69;90%
B、4.68;90%
C、4.67;90%
D、4.66;90%
2.天猫在营旗舰店新增品牌的品牌以及授权要求是什么?
3.商家首次假冒材质成份的,扣六分,此处的首次以什么为标准?
4.“预约安装”服务的服务时效承诺是什么?
5.
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