社工乡镇社工站项目方案.pdf

一、项目背景

随着我国经济和社会的快速发展，人们的生活水平得到了

提高，然而也伴随着随之而来的社会问题，诸如家庭矛盾、婚

姻家庭纷争、老年人照顾、儿童教育等问题已经成为了社会关

注的焦点。由此可见，社会工作已然成为了一个重要的行业，

而社工的到来更是为社会带来了许多实质性的帮助和服务。

乡镇是一个社区化的社会基础单位，是城市和农村的中间

环节。如果在乡镇开展社工项目，将有望有效解决以下问题：

1.帮助乡村居民解决生活中的突发问题，增强居民群体

的凝聚力和向心力。2.深入社区了解乡村居民的生活情况，

并向他们传递合法的法律意识和相关知识，提高其法律教育的

意识和水平。3.让居民群众对社会工作有直观感受和体验，

从根本上保障他们的民生权益。4.打通国家、市、乡村服务

体系，提高社工服务的普及率。

二、项目概况

1.项目名称：社工乡镇社工站项目方案

2.项目目的：构建和完善乡镇社会工作服务平台，为广

大农民提供更优质、更便利的社会工作服务，促进社会工作普

及和社会进步。

模式，将社工项目引入乡镇，为居民提供全面的社会工作服务。

具体内容如下：

（1）社工入驻：在各个乡镇开展“社工入驻”活动，每个乡

镇至少安排两名专职社工，为老年人、儿童、留守儿童和家庭

遇到的突发事件提供帮助和解决方案。

（2）社工工作站：各乡镇设立社工工作站，社工工作站

是社工与居民牵起联系的平台，以社工为主导，集组织化、专

业化、个性化于一体，在乡村深入开展群众工作、为居民提供

专业化社会服务。

（3）社工培训：组织编制社工的工作手册和工作标准，

并定期进行社工培训，提高社工的业务水平和服务质量。

（4）社工服务创新：将社工服务创新贯穿于全过程，通

过问卷调查、客户反馈等方式，提高服务效果，同时根据居民

的实际需求，提供更多多元化的社会服务。

三、项目建设目标

本项目旨在创建具有广泛社会效益的乡镇社工联合体，形

成服务资源集聚、多方合作、优势互补的社会工作服务体系，

以逐步推进乡村社会服务体系建设，实现以下目标：

1.把社工项目引入乡镇，打通公共服务的“最后一公里”，

提高服务质量和覆盖率。

2.首次将社工服务引入乡镇，较大程度地满足了乡镇居

民的社会工作需求，保障良好社交环境和社会充分发展。

高乡镇居民的法律意识和公民素质，加强他们与法制的联系。

4.不断创新社工服务方式，搭建集信息收集、社会服务、

宣传教育于一体的协作平台，为乡镇社会治理提供实际支撑力

量。

四、项目实施方案

1.首先，组织编制社工服务手册和标准，并进行社工培

训，为乡镇社工赋予充分的人员能力和素质，确保社工服务的

规范化和专业化。

2.在各乡镇选派具有一定基础的社工人员进行“社工入驻”

活动，开展社工服务，组建社工工作站，为社会群众提供全面

的社会工作服务，给居民提供更便捷和优质的服务，确保社工

服务的高效和充分开展。

3.定期组织征集居民信息，通过多元化的调查方式，深

入了解居民的居住环境、居民的家庭状况，以及需要征集人的

社区活动，从而发掘和提供居民所需的服务，为群众提供更多

元、全方位的社会工作服务，保障居民的基本权益。

4.不断创新服务模式，根据不同的环境和需求，不断推

进“社工服务”的开展，为社会公众及时展示工作结果，通过宣

传、网络推广等方式，进一步加强公众团结和参与度，使社工

服务不仅在数量上增加，也在质量和服务水平上得到了保障。

五、项目成效评估

发展，应对社工乡镇社工站项目实施过程进行严格的成思考和

评估，在确保项目可持续性和社会效益的前提下，制定详细的

实施方案，以对项目成果进行定量和定性评价，确保乡村社工

项目顺利推进、高效运行和发挥最大的社会效益。评估主要从

以下几个方面评估：

1.目标实现的评估：在项目实施过程中，需要明确项目的

目标，根据目标指标设定评估内容，然后通过实地调查和数据

分析等方式，尽可能客观评估项目目标的实现。

2.服务质量的评估：需要从项目开展到现在，对已开展的

社会工作质量进行评估，从而调整和改进项目服务的质量，提

高服务水平和推广效益。