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产品经理六大工作职责

刘文智主讲《产品经理六大工作职责》

注释：本文由刘文智讲师主讲，由

注释：本文由刘文智讲师主讲，由rentianming3进行整理，分享给大家。

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产品经理六大工作职责

授课者：刘文智

目录

22575一、市场调研与分析 2

19971.1了解市场需求 2

226371.2分析竞争状况 3

109641.3自身资源与满足用户需求的匹配程度 3

324471.4该阶段目标 3

66031.5该阶段输出文档，根据汇报对象与实际情况 3

234671.6该阶段注意事项 3

5812二、产品的规划定义与产品设计 4

303532.1产品的规划定义-把产品讲清楚，是市场调研后产品抽象的过程与结果 4

110732.2产品设计-把产品想清楚，是产品定义后的具体表现 4

150502.3输出文档 4

17430三、产品研发过程中的项目管理 5

323663.1与各团队充分有效的沟通，协调资源保证产品按照既定目标正确前进 5

48343.2需求管理 5

308473.3本阶段目标 5

22121四、产品宣讲 5

269684.1为什么要产品宣讲 5

245024.2主要宣讲对象包括 5

39734.3产品宣讲的目的 6

97464.4从不同部门看产品宣讲对其意义与作用 6

52334.5产品宣讲方式 6

19024.6产品宣讲的目标 6

14234五、市场推广协助 7

3535.1对产品的宣传资料物料进行内容的把关 7

297215.2主要针对 7

202135.3案例 7

31690六、产品推出后的管理与迭代主要工作 7

一、市场调研与分析

1.1了解市场需求

--与潜在用户交流尝试能否获取需求（他需要许愿不？他需要交换礼物不？）

--明确存在于该机会中的目标用户群体与特征（年龄，收入，性别，心里特征等）

--与直接面对客户的一线同事交流。如销售，技术，运营，市场，技术支持等

--获取，分析，评估用户的需求

.需求的收集

.需求的分析评估

-是否迫切

-是否强烈

-是否高频

1.2分析竞争状况

--市场报告

--行业文章（随处随看随记）

--使用竞争对手的产品

1.3自身资源与满足用户需求的匹配程度

--技术资源（是否有技术储备，案例：微信与米聊）

.是否存在技术资源

.是否需要技术预研

--市场资源（媒体资源，推广渠道，公关资源等）

--运营资源（现有团队能否支撑可能发生的用户需求与之相对应的其他需求）

1.4该阶段目标

--发现创新产品的机会

--返现改进现有产品的机会

1.5该阶段输出文档，根据汇报对象与实际情况

--商业需求文档BRD（BusinessRequirementDocument）

.BRD你要给产品、运营、研发、管理层等很多人看，要讲清楚为什么有这个需求，需求的边界和业务目标，所需资源等；

--市场需求文档MRD（MarketRequirementDocument）

.MRD给产品、运营、研发等业务线上的人看，主要是大家已经一致认可需求是成立的，只是我们如何来实现、什么时候实现需求，实现了需求会获得什么结果；

1.6该阶段注意事项

--鞋子的故事（老板做鞋，请a做调查，a回来说岛上的人都光脚，不需要鞋子。b做调查，岛上的人都光脚，需要鞋子。不同角度不同观点）

--大胆设想，小心求证

--切勿陷入自己营造的主观主义情绪中

二、产品的规划定义与产品设计

2.1产品的规划定义-把产品讲清楚，是市场调研后产品抽象的过程与结果

--产品愿景，团队为之去努力的目标与方向

.迪斯尼的愿景：让人们快乐

.星巴克：星巴克是人们工作和家庭外的，第三生活空间

--目标市场（互联网产品主要是指目标用户群体与群体关联的位置）

.网络游戏的一级城市与二级城市布局

--竞争分析

.供团队成员参考与理解（对竞品分析后的结果，呈现给团队的）

--产品功能与详细描述

--产品功能的优先级

--产品用例（UseCase，主要用于更方便的人团队成员理解你的想法）

--性能需求（最大并发数，同时在线人数峰值，峰值系统响应时间等，百度的响应速度）

--其他部门支持需求

.市场、运营、技术、销售等

2.2产品设计-把产品想清楚，是产品定义后的具体表现

--明确产品调性（微信启动画面，默默，Google，豆瓣）

--用户体验设计（UED，UserExperienceDesign）

.交互设计（InteractionDesigner