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重庆开放大学《网店运营与管理》形考任务四-56分
题1:下单转化率是指()。
A.(最终下单人数/询单人数)×100%
B.(完成付款客户数/该商品的总访问数)×100%
C.(加购人数/下单人数)×100%
D.(确认订单客户数/该商品的总访问数)×100%
正确答案:D
题2:为了不影响店铺动态评分,在客户服务过程中应重视服务态度,尽
可能避免()。
A.交易纠纷
B.退货
C.退款
D.换货
正确答
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建筑电气工程师持证人
解题通:783284575 是以成人教育、自考、成人学历提升、中小学教育、 和高中生高考 、资格等级证考试、公务员考试等为主,为学生提供学习文档资料;作业定制、作业辅导、考前咨询等。
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