复盘方法论介绍.pptx

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;;;第一章为什么要复盘;1.2复盘有什么用?;1.3什么样的项目需要复盘?;;第二章如何做好复盘;复盘的态度:开放心态,坦诚表达,实事求是,反思自我,集思广益。;总结规律;步骤一:回顾目标

1.明确目的与目标,目的保证目标的方向;清晰适配的目标能更好保障目的实现。

2.目的之下的目标要可量化,可考核或具有里程碑性质的标志,可与结果对照评估。

3.事前目的与目标不清晰,复盘时追补清晰,便与本次对照并提高下次定目标的准确度。

步骤二:评估结果

4.首先要与原定的目标相比较,客观分析意料外的重要亮点或不足。

5.亮点与不足同样重要,切勿弱化亮点,“无需过分谦虚,忽略真本事更遗憾”。

6.多引入外部典型事实样本,让我们的结果评估视野更广阔、结论更客观。

步骤三:分析原因

7.分析成功因素时,多列举客观因素,精选真正的自身优势去推广。

8.分析失败原因时,多从自身深挖原因,狠挑不足补短板。谨慎检视当初目的、目标是否明显有误而导致的失败,否则原因分析可能围绕着错误的目的、目标展开,事倍功半。

9.总结经验(规律)要尽可能退得远,寻求更广泛的指导性,不局限于就事论事。

步骤四:总结规律

10.总结经验要谨慎,总结规律更要小心;不能刻舟求剑,把一时一地的认知当成规律。;;第三章复盘常用工具;”回顾目标”环节:整体目标往往较大,可以采取目标分杈树,进行目标分解,形成子母标或阶段性目标,便于目标的衡量与跟进。;“分析原因”环节,可以采取鱼骨图的方法,层层剖析,找准关键原因。;“总结规律之行动计划”环节,可分析措施的收益大小和实施难度,对不同措施的投入和安排做有效区分。;“分析原因”+“行动计划”环节,可以通过对问题和原因的结构化分析,落实到可行计划。;;第四章复盘的要点和误区;4.2复盘的误区;;第五章复盘经验分享;5.1复盘经验分享(2/2);标准复盘REVIEW;

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