残疾人康复训练服务方案.pdfVIP

我机构特色为医养结合、文化养老，为残疾人提供舒适照料和

居住环境的同时，注重医养结合，打造了标准化康复环境。以积累

的医养结合经验为契机，开展了多次延伸残疾人托养服务。残疾人

康复服务为我机构的特色服务之一。

一、基本要求

（一）机构要求

1.具有合法的经营资质，营业执照等证件均要明示。

2.具有与其业务范围相适的固定经营场所、基础设施，服务环

境安全、卫生、整洁。

3.公共标识设置符合GB/T10001.1的规定。

4.配备与其业务范围相适的管理人员和社工。

5.选用专业护理员，并定期对其进行技能培训。对服务实行明

码标价，做到标价内容真实明确、字迹清晰、标示醒目。

6.建立完善的文件、记录和档案管理制度，并做好残疾人资料

的保密工作。

（二）人员要求

1.基本要求

1

（）资格要求

①具备合法的劳动职业资格，并按照国家和行业要求取得相的

资格证书。

②信守职业道德，遵纪守法。

③持有有效的健康状况证明。

（）行为举止规范

①端庄、大方，着装统一、佩戴工号牌。

②使用普通话，语调语速适当，语言简洁、准确。

③主动服务，符合相关岗位的服务礼仪规范。

④尊重、善待残疾人，保护残疾人隐私。

2.岗位技能

1

（）管理人员

管理人员满足下列要求：

①了解残疾人社会工作相关的法律和法规；

②热爱本职工作，责任心强；

③具有大专及以上文化程度；

④具有相关的管理工作经验；

⑤掌握康复相关专业知识，熟悉基本工作流程；

⑥具有良好的沟通能力和协调能力。

2

（）服务人员

1）康复医师

康复医师满足下列要求：

①具有国家执业医师资格证书；

②具有康复医疗相关工作经验；

③遵守国家有关执业注册与从业行为规范的规定；

④专兼职均。

2）康复治疗师

康复治疗师满足下列要求：

①具有国家康复治疗师资格证书；

②具有康复治疗相关工作经验；

③遵守相关从业行为规范的规定；

④专兼职均。

3）护士

护士满足下列要求：

①具有国家执业护士资格证书；

②具有康复相关工作经验；

③遵守国家有关执业注册与从业行为规范的规定；

④专兼职均。

4）护理员

护理员具备以下要求：

①具有护理员职业资格证书；

②具有较强的责任心和爱心；

③在职责许范围内开展护理工作；

④专兼职均。

（三）设施设备

康复服务设施设备及用品至少包括：

1.血压计、体温计、急救箱等基本生命体征检测设备及用品；

2.进食器具、洗漱用具、理发器具等日常生活辅助设备及用

品；

拐杖、助行架、穿戴支架等步行训练辅助设备及器具；

4.握力计、哑铃、沙袋等肌力增强训练辅助设备及用品；

5.肩关节练习器、肘关节练习器、踝关节练习器等关节活动训

练辅助设备及器具。

二、服务内容与要求

（一）基础康复服务

1.基本生命体征检测

护理员通过专门设备定时为残疾人（尤其是糖尿病患者、高血压

患者）提供血压、心率、体温以及血糖等重要生理指标的测量服务，

并详细记录测量数据。

2.用药提醒

护理员严格按照康复医师的医嘱要求，为患有脑卒中、高血压、

糖尿病等常见病症的残疾人提供用药提醒服务，并协助生活不能自

理的残疾人正确服用药品，确保药品种类、剂量、给药时间、给药

途径正确，观察和询问残疾人服药后的变化，并及时记录和反馈。

3.压疮预防

护理员对卧床残疾人及时清洁皮肤，保持皮肤清洁、干燥。保

持卧床残疾人床单的清洁、干燥、平整，无渣屑、无皱褶。

4.对长期卧床和坐轮椅的残疾人，酌情正确使用减压用品。定

时更换体位，注意动作轻柔，避免造成残疾人身体不适。因病情不

能更换体位者，先上报并在医护人员的指导下积极处理，并做好详

细记录。

（二）运动功能康复

1.基本要求

康复医师和康复治疗师对接受运动康复的残疾人进行功能评定，

确定康复项目，设计运动量和运动时间。护理员在康复治疗师的指

导下，依据康复计划，借助步行器、拐杖、轮椅、哑铃等运动器械，

辅助残疾人进