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供方业绩评定细则
ZY/QC01—2014
1、 目的
为达成最终顾客对品质、交期、服务之需求,促进双方互赢互利、共同发展特制定本制度。
2、 适用范围
在公司《合格供方名录》中的供应商均适用于本制度。
3、 职责
3.1产品质量保证能力及服务态度由质保科评定
3.2交货及时率由生产部评定
3.3产品包装有仓储科评定
4、 工作程序
4.1关键供方:直接影响最终产品主要性能的原材料、外协件。如钢材、脱脂剂、粉末涂料等。
4.2一般供方:不直接影响最终产品的主要功能的辅助材料、紧固件。如包装箱、螺丝、螺帽等。
5、 绩效考核
项目
配分
内容
满分
评定部门
品质保证
55
产品质量
30
质保科
问题整改
15
文件提交
10
交付保证
30
及时交付
15
生产部
数量致
15
服务保证
10
及时回复
5
质保科
语气态度
5
包装保证
5
定容、定量
5
仓储科
注:1、以上各项每月评比一次
2、提交文件包括材质证明、出厂检验报告等
5.2等级分数
总分
85分以上
70—84分
60—69分
59分以下
等级
A
B
C
D
5.3计算方式
5.3.1产品质量分数
1、产品质量配分:30
瑚入库前不良数
^入库后不良数
c) 交货总件数
进料不良率二(a+b)/cX100 单位:%
入库前不良数:指进料检验判定不良数
入库后不良数:指生产线上发现的不良数(若是我司责任则不计)
d) 等分对照表
进料不良率
0.5%以
下
0.5—1%
1—5%
5—10%
10—12%
12%以上
得分
30
25
20
15
10
0
e)每发生一批退货的扣3分,每让步接受一批扣2分。同种产品每月让步接受次数不得超过2次。
5.3.2问题整改分数
1、问题整改配分:15
根据纠正预防措施单开出数为依据,公司因供方原因而被客户抱怨、影响产线、影响产品质量等而开具纠正预防措施单,每开出一份扣1.5分,直至扣完为止。
5.3.3文件提交分数
供方每交付一批产品都应随带相应的产品出厂检验报告,以及我司特别要求提供的其它证明材料。每少一分扣1分,所提供材料与事实不符每项扣2分。直至扣完为止。
5.3.4及时交付分数
1、及时交付配分:15
交付及时
率
100%
100—95%
95—90%
90—85%
85—80%
80%以下
得分
15
12
10
8
5
0
如有以下情况生产部可以弹性加减分,但最终得分不得超过15
1、 因公司采购订单临时变更,供方能积极配合我司准时供货的加2分。
2、 因供方交付不及时导致我司生产中断的扣5分
5.3.5数量一致分数
1、数量一致配分:15
如供方每交付一批产品实际数量与提报数量不符合,包括交多和交少。交
少的每批扣2分,交多的每批扣1分。直至扣完为止。
5.3.6服务保证分数
1、及时回复配分:5
每次发生产品质量问题或其它问题需与供方沟通时,从发出沟通请求后,当
天内回复的不扣分;1—2天内回复的扣1分;2天以后回复的扣2分;不回复的扣3分.
2、语气态度配分:5
如我司工作人员与供方沟通时,对方语气强硬不配合扣1分;语气恶劣不配
合扣2分;对方直接挂电话的扣3分。
5.3.7定容、定量分数
1、定容、定量配分:5
供方提供的产品包装是定容、定量的不扣分;定容、不定量的扣2分;不定
容、不定量的扣4分;包装很随意,未对产品做任何保护措施的扣5分。
6、得分考核
6.1当月被评为A级供方的我司下月可对其放宽检验或免检。
6.2当月被评为B级供方的我司下月对其进行正常检验。
6.3当月被评为C级供方的我司下月对其加验检验。
6.4当月被评为D级供方的我司下月对其加验检验,仍无改善情况的适时开发新
供应商,对其重新分配生产订单。
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