供方业绩评定细则.docx

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供方业绩评定细则

ZY/QC01—2014

1、 目的

为达成最终顾客对品质、交期、服务之需求,促进双方互赢互利、共同发展特制定本制度。

2、 适用范围

在公司《合格供方名录》中的供应商均适用于本制度。

3、 职责

3.1产品质量保证能力及服务态度由质保科评定

3.2交货及时率由生产部评定

3.3产品包装有仓储科评定

4、 工作程序

4.1关键供方:直接影响最终产品主要性能的原材料、外协件。如钢材、脱脂剂、粉末涂料等。

4.2一般供方:不直接影响最终产品的主要功能的辅助材料、紧固件。如包装箱、螺丝、螺帽等。

5、 绩效考核

项目

配分

内容

满分

评定部门

品质保证

55

产品质量

30

质保科

问题整改

15

文件提交

10

交付保证

30

及时交付

15

生产部

数量致

15

服务保证

10

及时回复

5

质保科

语气态度

5

包装保证

5

定容、定量

5

仓储科

注:1、以上各项每月评比一次

2、提交文件包括材质证明、出厂检验报告等

5.2等级分数

总分

85分以上

70—84分

60—69分

59分以下

等级

A

B

C

D

5.3计算方式

5.3.1产品质量分数

1、产品质量配分:30

瑚入库前不良数

^入库后不良数

c) 交货总件数

进料不良率二(a+b)/cX100 单位:%

入库前不良数:指进料检验判定不良数

入库后不良数:指生产线上发现的不良数(若是我司责任则不计)

d) 等分对照表

进料不良率

0.5%以

0.5—1%

1—5%

5—10%

10—12%

12%以上

得分

30

25

20

15

10

0

e)每发生一批退货的扣3分,每让步接受一批扣2分。同种产品每月让步接受次数不得超过2次。

5.3.2问题整改分数

1、问题整改配分:15

根据纠正预防措施单开出数为依据,公司因供方原因而被客户抱怨、影响产线、影响产品质量等而开具纠正预防措施单,每开出一份扣1.5分,直至扣完为止。

5.3.3文件提交分数

供方每交付一批产品都应随带相应的产品出厂检验报告,以及我司特别要求提供的其它证明材料。每少一分扣1分,所提供材料与事实不符每项扣2分。直至扣完为止。

5.3.4及时交付分数

1、及时交付配分:15

交付及时

100%

100—95%

95—90%

90—85%

85—80%

80%以下

得分

15

12

10

8

5

0

如有以下情况生产部可以弹性加减分,但最终得分不得超过15

1、 因公司采购订单临时变更,供方能积极配合我司准时供货的加2分。

2、 因供方交付不及时导致我司生产中断的扣5分

5.3.5数量一致分数

1、数量一致配分:15

如供方每交付一批产品实际数量与提报数量不符合,包括交多和交少。交

少的每批扣2分,交多的每批扣1分。直至扣完为止。

5.3.6服务保证分数

1、及时回复配分:5

每次发生产品质量问题或其它问题需与供方沟通时,从发出沟通请求后,当

天内回复的不扣分;1—2天内回复的扣1分;2天以后回复的扣2分;不回复的扣3分.

2、语气态度配分:5

如我司工作人员与供方沟通时,对方语气强硬不配合扣1分;语气恶劣不配

合扣2分;对方直接挂电话的扣3分。

5.3.7定容、定量分数

1、定容、定量配分:5

供方提供的产品包装是定容、定量的不扣分;定容、不定量的扣2分;不定

容、不定量的扣4分;包装很随意,未对产品做任何保护措施的扣5分。

6、得分考核

6.1当月被评为A级供方的我司下月可对其放宽检验或免检。

6.2当月被评为B级供方的我司下月对其进行正常检验。

6.3当月被评为C级供方的我司下月对其加验检验。

6.4当月被评为D级供方的我司下月对其加验检验,仍无改善情况的适时开发新

供应商,对其重新分配生产订单。

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