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雄风商学院内部培训师管理办法

第一章总则

（一）、目的

为建立一支稳定、专业、高素质的内部培训师队伍，充分发挥公司现有的人力资源优势，降低培训成本，健全公司培训体系，提高各业态各岗位的工作绩效，切实保障商学院各类专业培训的针对性、及时性和延续性。

（二）、适用范围

本管理办法适用于集团内部培训师的选拔、任用、培训、考核、激励等。

（三）、归口管理

雄风商学院是内部兼职教师的归口管理部门，负责教师的评聘及相关管理工作。

第二章内部培训师的选拔和任用

（一）、内部培训师的选拔采取个人申请或部门推荐的形式，任用须满足以下条件（选拔条件）：

1、高度认同并遵守公司制定的各项规章制度。

2、具有相关专业知识背景与理论功底

3、对公司内某些业务或某类技术非常熟悉，在部门工作中能发挥骨干作用。

4、领悟能力、逻辑分析能力强，善于将理论和实践相结合。

5、口头表达能力强，思维敏捷。

6、具备一定的电脑操作技能和教案制作能力。

7、具有授课经验的人员优先。

8、敬业爱岗，对培训工作有兴趣

（二）、选拔流程

1、部门推荐或员工毛遂自荐，填写《内部培训师推（自）荐表》（见附件1），经各业态营运部/办公室审批后，报雄风商学院；

2、雄风商学院根据任职资格、候选人的综合素质及培训课题等相关情况，审定内部培训师人选名单，报商学院领导审核；

3、商学院组织内部培训师侯选人参加“TTT讲师培训班”，培训结束后安排试讲；

4、试讲结束后，由评委填写《培训效果评估表》（见附件2）；

5、试讲评定合格者，将成为公司的正式内部兼职培训师，由商学院负责公布名单并颁发初级讲师资格证书。商学院负责建立和维护《内部培训师信息表》（见附件3），以便管理；

第三章内部培训师的职责

1、课程讲授职责：讲师须对课程讲授内容全权负责，确保讲授内容正确无误。

2、培训任务职责：课程安排一旦最终确定，讲师须配合雄风商学院的时间安排，按时完成培训任务。

3、培训效果职责：讲师需准确把握学员的培训需求，并根据需求制作培训教材。每次培训结束后须根据学员反馈的情况进行总结并改善，确保培训效果。

4、更新课件职责：讲师需根据公司或部门业务的发展及时更新教材内容。

5、开发课件职责：参加公司组织的各种课程的研究、开发活动，分析培训需求，开发新课程,编写新教材。

6、参加雄风商学院组织的经验交流会，分享和推广培训经验

第四章内部培训师的晋级、奖惩及行为规范

（一）内部培训师的晋级

1、兼职讲师划分为初级讲师、中级讲师、高级讲师三个等级，任职之初统一定级为初级讲师。

2、每年1月雄风商学院针对兼职讲师上一年度的培训情况填写表《内部培训师年度评估表》(见附表四)确定讲师级别。定级依据包括上一年度的授课课时、学员反馈评分、开发课件的数量及质量、培训安排配合度、课堂表现等。具体标准如下：

初级讲师：负责至少一门培训课程的讲授，全年授课课时达12小时，自主撰写一门课程的教材，年度培训评估满意度达70%。

中级讲师：负责至少两门培训课程的讲授，全年授课课时达24小时，自主撰写两门课程的教材，年度培训评估满意度达80%。

高级讲师：负责至少两门培训课程的讲授，全年授课课时达36小时，自主撰写三门课程的教材，年度培训评估满意度达85%。

（二）兼职讲师的奖励

1、讲师授课津贴发放标准

讲师职级

工作时间内

工作时间外

初级讲师

元/小时

元/小时

中级讲师

元/小时

元/小时

高级讲师

元/小时

元/小时

说明：

若出现以下情况的任一种，课时津贴以原金额的80%发放

（1）上课迟到或早退10分钟到30分钟；

（2）学员满意度未达到70%。

若出现以下情况的任一种，课时津贴以原金额的50%发放

（1）上课迟到或早退30分钟以上；

（2）学员满意度未达到50%。

2、兼职讲师每开发一个新的课程,该课程须包含教师讲义（PPT等形式）和学员手册(讲授内容的精要)，补贴一定金额用于讲师购买参考书籍，具体为初级讲师元，中级讲师元，高级讲师元。

3、机会优先权：内部培训师作为公司共享资源，在公司范围内公开宣传。同等条件下，享有外出受训、晋升等的优先权；

（三）兼职讲师须遵守以下行为规范，如出现以下情况人力资源部将视情况的严重性采取降级或解聘的举措。

1、授课时需严格按照公司着装规范着职业装。

2、遵守授课时间安排，不得迟到、早退或无故缺勤。

3、不得私自接受同业公司的教学邀请。

4、不得未经批准委托他人代课。

5、授课严谨，确保讲授内容的正确性，年度培训评估满意度不得低于70%。

6、讲课内容不得违背公司方针。

第五章兼职讲师资源管理

讲师档案管理：由人力资源部培训主任负责管理讲师档案，档案内容包括讲师信息、课程资料、授课记录，并负责培训信息的公布。

第六章附则

（一）本管理办法自发布之日起执行。