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全国交通运输行业职业技能大赛河北选拔备考试题库(附答案)
一、单选题
1.ETC/MTC混合出口车道可支持()、ETC用户卡、手机移动支付等多种支付方式供用户选择。
A、MTC/人工
B、OBU/自动
C、现金
D、车牌付
答案:C
2.ETC车辆驶离出口车道时,系统通过读取OBU和ETC卡内的信息,对ETC卡进行()并在出
口车道显示金额。
A、不扣费
B、扣费
C、计费
D、不计费
答案:B
3.ETC客户投诉处理应当坚持“()”的原则确保任何时候客户正当利益不受损害。
A、利益优先
B、客户优先
C、服务至上
D、微笑服务
答案:B
4.车道应自动识别车辆
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