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秘书资格考试：秘书二级

1、多选?信息资料加工的形式有()。

A.综合加工

B.提炼加工

C.重点加工

D.推导加工

正确答案：A,B,D

参考解析：秘书通过各种渠道收集的信息要进行加工，如剪报、外文文献、编译等，（江南博哥）把无序的原始信息转变成有序的信息。然后对有序的信息进行提炼加工，形成新的文献信息，专门提供信息线索，供人们查阅来源。在一、二次信息的基础上，经过分析研究和综合概括而形成深层次的信息。

2、问答题?听讲时应注意的几个问题?

正确答案：①要专心致志认真听讲，以示注意和尊重对方，而不要东张西望，心不在焉，以免影响讲话人的情绪。

②不要随意打断人家的话题。

③遇到说话噜苏，或者有意无意纠缠你的人，不要厌烦，更不要露愠色，而应当有礼貌地中断对方的话题或委婉地回绝他，可以委婉地说“我们是不是长话短说?”或者说“对不起，我还有急事。咱们是不是以后再细谈?”

3、不定项选择?接到打错的电话时，比较妥当的处理方式是()。

A.告诉他打错了，然后挂电话。

B.告诉对方你的号码是什么。

C.仔细问他找的人是谁，看能否帮忙。

D.告诉他，查清楚号码再打。

正确答案：A

4、单选?公文在阅办阶段的程序是：()。

A.审批→传阅→拟办→拟办→承办

B.传阅→审批→批办→拟办→承办

C.拟办→拟办→承办→审批→传阅

D.审批→拟办→拟办→传阅→承办

正确答案：D

5、问答题?密级一般划分为哪几级

正确答案：一般划分为秘密、机密、绝密三个等级，

6、多选?新闻发布会的主持人大都由主办单位的()担任。

A.主要领导

B.宣传部长

C.秘书长

D.公关部长

正确答案：A,B,C,D

7、问答题?协调有哪些具体方式?

正确答案：①打电话联系;②送文件征求意见;③上门商谈;④请来协商;⑤牵头开会座谈。(少应1点，扣1分，多答不扣分)

8、单选?会场的大小要根据会议的()而定。

A、性质

B、时间

C、规模

D、作用

正确答案：C

9、多选?办公自动化的支柱学科是()

A.计算机技术

B.通信技术

C.系统科学

D.行为科学

E.管理科学

正确答案：A,B,C,D

10、单选?某公司将召开改进后期管理制度专题座谈会，预计有50人参加会议。假设与会者每小时的平均工资为15元，如果该会议持续时间为4小时，那么此次会议的人力成本为()元。

A.3000

B.4000

C.6000

D.8000

正确答案：A

11、多选?股东年会最主要的文件材料是()。

A.企业年度报告

B.企业财务报告

C.企业经营状况报告

D.企业发展规划

正确答案：A,C

12、单选?秘书是上给的有力助手，发挥“助手“作用是指秘书要()

A、跟从上级，当好参谋

B、鞍前马后，搞好服务

C、调查研究，科学决策

D、维护权威，树立形象

正确答案：A

13、问答题?简述公文的特点和分类(12分)

正确答案：命令指令、决定决议、指示、布告公告通告、通知、报告请示、批复、函、会议纪要

14、单选?下列哪一种情况，可越权批办文件?()

A.经过授权

B.避免积压

C.急需处理

D.属一般性文件

正确答案：D

15、判断题?督查调研就是组织有关职能部门抽调人员组成调查组，了解有关情况、问题，并处理解决这些问题。()

正确答案：对

16、单选?秘书人员要保持()的美德

A、谦虚谨慎

B、惟命是从

C、谨小慎微

D、居安思危

正确答案：A

17、单选?秘书学，从学科大类来说，属于()范畴。

A.社会科学

B.人文科学

C.管理科学

D.综合科学

正确答案：A

18、单选?会议的议题根据实际情况一般可以()。

A.合并议题

B.撤销议题

C.精简议题

D.临时改变议题

正确答案：C

参考解析：拟订会议方案是秘书的重要工作内容之一。会议主题是指关于会议要研究的问题、达到的目的。确定主题的主要方法：一是要有切实的依据;二是必须是结合本单位的实际;三是要有明确的目的。议题是对会议主题的细化，所以议题根据实际情况可以精简议题。

19、单选?秘书人员加强职业道德给养，很重要的一条是不可()

A、有自己的想法和创新

B、更多地考虑自己的家庭利益

C、假借上级的名义以权谋私

D、只会实干，不会巧干

正确答案：C

20、判断题?联合行文，主办机关名称应当排列在前，联合下发的文件，应由主办机关盖章。

正确答案：错

21、单选?督查工作的主要方法是()。

A.现场督查

B.会议督查

C.书面督查

D.电话督查

正确答案：B

22、单选?秘书部门进行上下协凋时，应注意捕捉有利时机、换位思考和()

A、抓住关键环节

B、服从大局

C、调协动人的积极性

D、均衡各方利益

正确答案：D

23、单选?以下关于道德规范的表述中，正确的是()。

A、任何道德规范都不是自发形成的

B、与法律规范相比，道德规范缺乏严