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《电子商务》

课程论文

题目：

电子商务下的物流与物流管理

学院：

经济与管理学院学院

学生姓名：

王云飞

班级：

A12财务管理

学号：

120806229

年月日

前言

人类社会有经济活动开始就有了物流，但人们还没有认识到物流，而物流这个概念最早起源于美国，1915年美国市场学者阿奇·萧在由哈佛大学出版社出版的《市场流通中的若干问题》一书中提出物流的概念[1]。相比较而言电子商务则是在20世纪90年代中期随着计算机技术的发展而产生的新型商务活动。1996年，电子商务的概念提出,但后用为后勤学[4]。在不断的发展中，电子商务和物流运输已经成为不可分割、相辅相成的活动，有效的物流管理则会大大降低物流运输的成本，进一步促进电子商务的发展。

一、物流之于电子商务

在电子商务的环境下，信息的传播和资金的流转都可以通过计算机网络平台实现，但对于大部分的商品和服务而言，线下交易和实物交割仍需要物流的支撑[1]。物流对于电子商务的影响之大，其发展正被更多的人关注。

(一)物流是电子商务不可或缺重要组成部分[6]

电子商务的最终目的是商品的交易，在商品交易的过程中涉及到交易信息的获取与交互、电子货币的支付、商品所有权的转移和商品或服务的实际交割。前三项内容可以通过互联网足不出户在计算机上操作完成，且耗时短、操作快，而物流是其中最为特殊的一项，需要一定的时间、投入大量的人力物力、借助一系列机械化和自动化工具传输将商品和服务送达消费者的手中。现代化的物流是电子商务的重要组成部分，没有现代化的物流运输，电子商务将失去其现如今的蓬勃发展动力。

（二）物流是发展电子商务的重要保证

目前的电子商务是通过网上完成商品的所有权转移，使用传统的物流配送货。然而有些商店无法寻求到合适的物流公司，或由于订货量较小，小批量的异地送货成本高，需要消费者自身承担一部分的运费，迫使消费者放弃网上购物而选择传统的消费模式，从而抑制了电子商务的发展。所以说，没有物流就没有电子商务。

另一方面，生产需要物流的保障。生产是商品流通之本[10]，无论在什么形式的贸易下，生产的顺利进行离不开物流。从原材料的采购到余料等物资的回收，从委托加工到委托销售都需要物流的参与。而高效的物流系统管理，能够大大优化库存结构，降低配送成本，从而减少资金的占用和缩短生产周期，保障了生产的高效运行。

（三）物流是降低电子商务成本的有效途径

物流是生产成本和流通成本的重要组成部分，物流公司内部和自营物流的网上商店可以通过设计高效的派送路线、借助网络智能化、合理建造仓库等等措施来降低运输派送成本。而网络商店选择通过第三方或其他方式来进行物流运输，则能通过选择商品至目的地运费最低最快速安全的物流公司来降低物流成本。

（四）物流是提高电子商务服务水平的重要因素

电子商务对于消费者而言，其吸引力在于消费者不必跨越地区或到拥挤的商店购买商品，而只需坐在电脑前通过网络获取信息、下单、支付，剩下的就是等待商品派送到手即可，这样既提高了购物的效率也免去了不必要的麻烦。但如果物流服务跟不上，购买的商品不能准时、准确、完好的送达消费者手中，没有满足消费者的期望，则会大大降低顾客网上购物的欲望和顾客的忠诚度，甚至会引起消费者的投诉问题。所以完善物流配送中的问题可以提高电子商务顾客的服务水平。

二、我国物流发展现状

（一）电子商务下的物流体系模式

目前国内外的电子商务下的物流模式主要有4种：企业自营物流模式、物流联盟、第三方物流、物流一体化模式[2]。

1.企业自营物流。指企业借助自身物质条件，组建自身的物流系统，自行开展经营活动。如我国的亚马逊、京东商城等。

2.第三方物流。指物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。专业的物流公司适合无资金条件或没必要建立自身物流系统的小型企业和商户。我国目前的淘宝商户等都是使用第三方物流模式的。

3.物流联盟模式。物流联盟模式是指两个或两个以上的经济组织为实现特定的物流目标而采取的长期联合与合作。联盟需要考虑每一个成员的利益来制定措施，同时协调摩擦，提高服务能力，要求较高，这在我国国内并不常见。

4.物流一体化模式。物流一体化模式是以物流系统为核心，由生产企业、经由物流企业、销售企业、直至消费者供应链的整体化和系统化。

（二）基本现状

物流需求增速明显。

在社会生产的各个领域，由于物流运用的增加，更多的产业设法跨地域寻找上游低价优质供应资源和将商品销往世界各地，越来越多的企业需要物流参与企业的活动中去。单个的消费者在网上商城的少量购买也需要物流的支