如何做好总监.ppt

销售培训部

总监的角色

2021/5/91

总监的角色与角色误区公司对总监的要求与期望总监培训2021/5/92

团队绩效工作群体潜在的团队真正的团队表现出色的团队伪团队工作表现总监团队发展曲线2021/5/93

新总监经常发生的问题喜欢抓业务工作责任心强，习惯依靠个人努力去完成任务事无巨细，不善于授权虽有工作目标，但缺乏目标控制不善于、不习惯做计划救火现象普遍不善于建立有效的工作网络、工作团队认为对人的管理是人事部门的事不善于培训、发展激励等人力资源管理工作2021/5/94

新总监三戒一戒新官上任三把火二戒个人喜好，想当然三戒公私不分，无原则2021/5/95

总监是什么？总监是劳心而非劳力者?总监不是当官总监是既管又理的人总监是负责单位业绩成败的人

2021/5/96

组织好自己角色认知时间管理自我认知组织好部属目标管理绩效管理人员管理团队管理计划管理在职辅导解决问题授权绩效评估激励沟通员工职业生涯规划建立有效的工作团队合格的总监2021/5/97

独善其身大家好才是真的好意识2021/5/98

总监上司客户下属队友领航员教练解决问题者创新者生产者 辅助者协调者合作者总监的多重角色2021/5/99

总监的多重角色每一位总监都扮演着上司、下属、队友、客户和供应商等若干角色。在销售团队中，总监主要扮演3种角色。第一，下属角色，对城市经理第二，队友角色，对其他团队总监，其他部门第三，上司角色，对sales2021/5/910

下属角色误区一充当民意代表，一些总监常把自己看作是“民意代表”，反映sales的呼声，代表团队员工的意愿。这是一种错误的角色定位。总监应当代表公司维护员工的利益，而不是代表员工维护员工的利益，尤其是当前公司调整时期，不能正确分析形式，传达公司指令，不知道自己是sales还是总监。2021/5/911

下属角色误区二充当同情者，在团队或私下里，当下属抱怨公司的高层领导，或抱怨公司的制度、措施、计划时，会表示出同情，随后充当“民意代表”向公司高层反映。总监虽然也是雇员，但在这种场合下，总监的角色应当代表公司听取员工的意见，而不是充当员工的同情者。2021/5/912

下属角色误区三越级做决定，在工作中，作为下属的管理者对本团队的业务情况比城市经理或大区总经理清楚，有时会认为经理的决定错误，或与实际情况不符，于是，在没有与经理沟通的情况下，改变上边的决定，使之符合自己的想法。这是很多经验丰富的一线管理者经常进入的误区。2021/5/913

下属角色误区四对外过度放大自己。有些总监由于自己在区域中的特殊作用，或是业绩突出，或是资深元老，具有一定的影响力和号召力，在工作中夸大自己的作用和能力，忽视了上司的存在，不能积极执行经理的各种决策，甚至公开挑战，造成角色错位。2021/5/914

队友角色误区一认为其他后台部门为自己提供服务是应该的，比如说编辑，行政，市场等，这是错误的。通过实际行为贯彻“其他部门是内部客户”才可能获得成功和认可。2021/5/915

队友角色误区二“各扫门前雪，不管他人事”。这种想法也是误区之一。我们要意识到，各团队之间不仅需要分工还需要良好的协作。销售是相通的，行业不同，但成功的方法是要相互分享学习的，不是自己团队的组员或客户也要帮助带动和维护，和谐竞争，共同进步。2021/5/916

上司角色误区一不会或者不愿意授权。有些总监老是担心事情一旦交给组员会被搞砸，宁愿自己辛苦一点也不愿意授权他们。结果自己因为一些小事情忙得不可开交，耽误了真正需要花时间处理的事情。2021/5/917

上司角色误区二“无论什么事，都是我说了算。”“水泼不进去，针插不进去”。无论什么事情都是本人说了算，也只有他说了才算。过度的自我权力膨胀是不少管理者容易进入的误区。2021/5/918

上司角色误区三和事佬，老好人。在下属面前扮演老好人，当下属有矛盾和冲突时，不敢坚持原则，好坏不分，是非不明。这样的“和事佬”是和稀泥，只能让问题复杂，并不能解决问题。2021/5/919

个体中的角色就一个团队来说，应该是什么角色1，老师2，家长3，朋友4，同事5，教练6，保姆7，指挥官……2021/5/920

个体中的角色在一个团队中也会有很多角色,主要是以下两种:家长---爱（想想父母是怎么对儿女的，希望儿女怎么）教练---带（不仅是老师，还是训练员，亲自操练）2021/5/921

公司对总监要求与期望2021/5/922

下属的成长曲线总监的情境领导法一个员工的成长会