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往来管理培训ppt课件
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CONTENTS
往来管理概述
往来管理流程
往来管理工具和技术
往来管理中的问题和挑战
往来管理最佳实践
往来管理未来趋势和展望
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01
往来管理概述
往来管理是指对企业与客户、供应商之间业务往来进行的管理，包括订单处理、合同管理、收付款管理、物流跟踪等方面的内容。
往来管理旨在确保企业与客户、供应商之间的业务往来能够顺利进行，提高企业的业务效率和客户满意度。
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02
往来管理流程
确保客户信息的准确性、完整性，包括公司名称、联系人信息、联系方式等。
客户信息录入
客户信息更新
客户信息查询
定期更新客户信息，包括公司规模、业务范围、合作历史等，以便更好地了解客户需求。
提供便捷的查询功能，方便员工快速查找客户信息，提高工作效率。
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收集供应商的基本信息，如公司名称、地址、联系方式等，确保信息的准确性。
供应商信息录入
定期对供应商进行评估，包括产品质量、交货期、价格等方面，以确保供应商的可靠性。
供应商评估
及时更新供应商信息，包括供应商经营状况、合作历史等，以便更好地与供应商合作。
供应商信息维护
根据业务需求起草合同，并经过法务部门审核，确保合同的合法性和合规性。
合同起草与审核
与客户和供应商签署合同，并确保合同的有效执行，及时解决合同履行过程中的问题。
合同签署与执行
将合同归档整理，提供便捷的查询功能，方便后续查阅和调用。
合同归档与查询
付款审核与执行
根据合同条款审核付款条件，确保付款的准确性和及时性。
收款提醒与跟进
定期提醒客户付款，并跟进收款进度，确保及时回款。
收付款记录查询
记录每笔收付款明细，方便财务部门进行账务核对和审计。
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03
往来管理工具和技术
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ERP系统是一种集成企业资源信息的管理系统，通过将企业内各部门、各业务流程的信息整合到一个统一的平台上，提高企业运营效率和资源利用率。
使用ERP系统可以减少手工操作和人为错误，提高工作效率和准确性。
ERP系统的往来管理功能可以记录客户和供应商的往来信息，包括合同、订单、发票等，方便企业进行账务核对和财务管理。
ERP系统可以实现往来账务管理、财务管理、采购管理、销售管理等业务功能，帮助企业实现业务流程自动化和规范化。
财务管理软件是一种专门用于财务管理的软件，可以帮助企业实现财务管理的信息化和自动化。
财务管理软件可以记录企业的所有财务往来信息，包括收入、支出、成本等，方便企业进行财务核对和审计。
财务管理软件可以实现往来账务管理、总账管理、报表生成等功能，方便企业进行财务管理和决策分析。
使用财务管理软件可以提高财务工作的效率和准确性，减少手工操作和人为错误。
自动化工具是一种利用计算机技术实现业务流程自动化的软件。
自动化工具可以实现各种重复性、繁琐性工作的自动化处理，提高工作效率和质量。
自动化工具可以用于往来账务处理的自动化，如自动核对发票、自动生成账单等。
使用自动化工具可以减少人工干预和人为错误，提高工作效率和准确性。
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02
03
04
数据分析技术是一种利用数据分析方法和工具对数据进行处理和分析的技术。
数据分析技术可以用于往来账务分析和管理，如客户和供应商的信用分析、账龄分析等。
数据分析技术可以帮助企业了解市场和客户需求，优化产品和服务，提高运营效率和盈利能力。
使用数据分析技术可以提高决策的科学性和准确性，帮助企业实现更好的业务发展。
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04
往来管理中的问题和挑战
总结词
客户信用风险是指客户因各种原因无法履行合同义务，导致企业面临经济损失的风险。
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供应商合作问题是指企业与供应商之间在合作过程中出现的不协调、矛盾或纠纷等问题。
总结词
供应商合作问题可能包括供应商交货不及时、质量不稳定、价格不合理等，这些问题会影响企业的生产和经营。
详细描述
企业应与供应商建立良好的合作关系，加强沟通与协调，共同解决合作中出现的问题，确保供应链的稳定和高效。
应对策略
03
应对策略
企业应加强收付款管理，建立完善的应收账款管理制度和支付系统，确保及时、准确地收取和支付货款。
01
总结词
收付款难题是指企业在收取和支付货款过程中遇到的各种问题和困难。
02
详细描述
收付款难题可能包括客户拖欠货款、支付系统故障、票据传递延误等
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