外贸业务员工作总结结束语范文6篇.pdf

6篇

外贸业务员工作总结结束语范文(1)

很荣幸能有机会加入集团。虽入职时光较短，仍深深地感受到我司井然有序

的管理秩序及我们部门充满朝气的团队氛围。在这个岗位上，我面临的机遇和挑

战都是巨大的，外贸业务知识及经验的积累都需要自身不断的努力和学习。

在新的一年里，我对自我的工作状况计划如下：

首先，学习外贸知识、产品知识。对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手

来说，我的外贸知识还有待于加强，需要在往后的工作中进一步积累。此外，刚

刚接触这个行业，对产品的认知我几乎是一片空白。因此，学习是我新年计划中

的首要环节和重要任务。我会以一种用心的态度虚心向领导及各位同事请教。在

我的个人观念里，态度决定成败，期望自我的努力会得到大家的肯定。

其次，学习缮制单据。在熟悉整套外贸流程理论知识之余，锻炼自我的实际

操作潜力。因为此前一年多的工作经验都只是局限于业务方面，重点在与客户的

沟通上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的

接触，都是我面临的新的工作。由此，我也体会到自我以前掌握的工作环节并不

全面、完整。此刻能从最基本的出口单证做起，对我来说是一个不可多得的学习

机会。

第三，如有机会接触公司业务，我期望能尽快熟悉自我跟的每一个客户，总

结并分析他们的新特点，以一颗热忱的心为客户服务，为公司创利!

第四，用心开拓新业务，充分利用网络资源为公司寻找目标客户。及时更新

我司在阿里巴巴等相关网站上发布的供求信息，并持之以恒地跟踪，相信长久的

付出总会有必须的成效。

第五，协助领导及同事做好两届展会及其它国外展会的前期准备工作。在展

会结束后，协助参展人员做好后续的客户跟踪服务，以此巩固展会成果。

另有几条小小的推荐：

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一、因经理在业务洽谈方面会经常与客户进行电话沟通。为此提议是否可在

电脑上安装Skype软件，申请一个Skype帐号，并向客户用心推荐这一网上及时

沟通工具。其通话质量与手机差不多，还可节省双方的国际长途电话费用。

二、部门内部多开展一些活动，在活动中增强整个团队的凝聚力。

三、对新人多开设外贸知识及业务知识的内部培训课程。

最后，再次感谢领导对我的信任。相信在这个优秀的团队中，我将受益不少。

同时，我也期盼自身的不断完善能为公司的发展贡献一份力量!

外贸业务员工作总结结束语范文(2)

10月中旬，公司参与了广州第七届国际采购博览会，展会上的客户基本上

都是国外的。其间因展会上同行较少，参与竞争的不是很多，这又是我们该发挥

的时候了。几个同事都在给公司产品做宣传，发名片，发资料，尽量吸引更多的

客户来看我们的展厅。与外国客户交流又成了一门技巧，要吸引有意向的客户，

要让没有意向的客户接触和了解我们这一产品，归根结底说白了就是来者绝不放

过。与外国客户的交流中，也学到了如何向客户介绍我们的产品，如何讲解剖析

产品优势。一个展会办下来，临时出售了小批量产品，收到了很多外国客户的名

片，也发了一些自己的名片，希望将来可以联系一些有意向的客户。

展会过后，就是分析名片，收发邮件了。有经验的同事，接到名片及时判断

客户意向，联系了客户上门看厂。也做了一笔数量的订单。其间，我学会了要认

真判断客户意向，了解客户需求，才能做到有求有应。四、收发邮件

把展会上的名片整理，分析，回忆一遍，把有意向的，一个一个都发邮件进

行问候。在发邮件之前，产品定价又是一项很重要的事。既然是工厂，产品价格

就有一定的优势。凭这个优势，价格是没有很大的问题。其次就是价格得详细程

度，其间涉及MOQ，FOB等各方面，这就是考验产品熟悉程度了，报价单的一目

了然也很重要。要明确自己的产品报价与市场行情差价，及如何以达到报价的正

确性，让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。

所以小小的一份报价表，看似简单，实则要经过仔细和认真的推敲。报价应

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不能过低，也不能过高;好东西不能贱卖，普通的产品不要报高。

因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度;

如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚