秘书实务精品课程介绍.pdfVIP

各位领导、各位专家：

大家好。我谨代表湖南商务职业技术学院《秘书实务》课程组对课程整体设

计作具体陈述，请批评指正。下面我从八个方面对课程逐一介绍

一、课程设置

1、课程目标

《秘书实务》是我院高职文秘专业开设的专业主干课程之一，主要培养学生

秘书职业必需的知识、技能和素养。课程具有极为明确的职业岗位指向：在企事

业从事专职秘书工作。

在课程目标定位上我们不好高骛远、贪大求全，而是力求贴近学生实际情况

和高职教育的发展现状。我们的教学目标是：围绕“办会、办文、办事”，全面

提高学生专业知识和技能。围绕“会服务、懂管理”培养服务意识、有效沟通、

团队协作、继续学习及创新应变等关键能力

课程设置与前、后续课程衔接得当。《秘书实务》之前开设《现代秘书行为学》，

侧重对职业的了解和秘书行为的规范；课程则是建立在职业岗位工作分析的基础

上，具体掌握秘书“办文、办会、办事”三大核心工作所需的知识与技能，同时

为后续课程《秘书写作》、《办公现代化》及《档案管理实务》奠定坚实的基础；

后续课程针对社会对秘书人才知识、能力、素质的要求，强化单项工作所需的知

识与技能。

2、课程设计

以学生职业能力与素养培养为重点，与湖南省供销社及湘农农业生产资料集

团有限公司合作进行基于工作过程的课程开发与设计，充分体现职业性、实践性

和开放性的要求。

职业性：参照世界500强企业秘书标准和国家秘书职业标准，按照企业秘书

职业岗位的素质和能力要求，构建了以秘书职业岗位流程为导向的三个核心教学

模块：办事、办会、办文。同时，根据社会对秘书素质和能力的要求，建立了课

程内容遴选机制。

注重实践教学，注重学生专业技能的培养，实践教学在教学计划中

占教学总课时的50%。在实践教学中，我们注意了向课堂外延伸、向校外延伸，

共同指向秘书职业能力的培养和提高。此外，推行“课证沟通”，大大加强了学

生实际工作能力的培养，缩短了学生毕业后工作的适应期，为实现高职人才培养

目标奠定了良好的基础。

开放性：课程教学团队中引入了行业企业现场专家，每年定期召开校企合作

会议，建立了现场专家联系制度，与现场专家合作进行基于职业工作流程的课程

开发与设计。

秘书属于“复合型”人才，课程设计职业认知模块，注重学生人文素质提升

和非智力因素的培养，为学生的可持续性发展提供良好的平台。

具体设计思路：

1、根据职业工作岗位需求和学生可持续性发展需要，选取课程教学内容，建

立课程内容遴选机制。

2、根据基于工作过程的课程开发与设计理念，重构课程内容体系。

3、根据“职业能力与职业素养养成”的课程目标，设计课程教学版块。

4、针对课程内容和学生特点，选择课程教学模式，确定课程教学方法。

二、教学内容

1、内容选取

根据秘书行业发展需要和完成职业岗位实际工作任务所需要的知识、能力、

素质要求，选取教学内容。教学内容具有极强的针对性和适应性。课程从企业秘

书办文、办事、办会三大技能切入，以必需、够用为量，以精当、扎实为度，兼

顾与专业其他课程教学内容的交叉关系，其理论教学内容与实践教学环节均围绕

秘书工作实务（尤其是现代企业秘书）的基本要求来实施。课程教学以学生能提

高秘书职业能力为主线，强化技能训练为教学基本特色。

同时，根据社会对秘书素质和能力的要求，建立了课程内容遴选机制，根据

本课程在专业课程体系中的地位和作用，进行教学内容的整合，适时吸纳新知识、

新技能、新标准，并充分反映职业道德、安全规范等方面的要求。

此外，教学内容安排上注重学生人文素质提升和非智力因素的培养，为学生

的可持续性发展提供良好的平台。

《注重学生专业能力与职业素养培养的秘书实务课程教学改革与

实践》获学院优秀教学成果一等奖。

2、内容组织

以职业工作过程为依据整合、序化教学内容，构建了以职业岗位作业流程为

导向课程教学模块。

职业认知模块：了解秘书从业环境、秘书素养与可持续性发展（秘书职业生

涯规划）。

办会模块：掌握会议组织与管理的知识与技能。

办事模块：掌握秘书事务管理的知识与技能。

办文模块：掌握文书拟写与处理的基本常识与相关技能

本课程严格遵循“教、学、做合一”的原则。每个教学模块都设计了具体的

项目任务。如办会模块，我们设计了一个近2000人参加的全国各地分销商会议。

课程教学由理论