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工程管理方案
目录第1章项目质量管理
第2章客户需求管理
第3章资源管理
第4章风险管理
第5章沟通与协调
第6章总结与展望
第1章项目质量管理
项目质量管理概述明确项目质量标准项目质量的定义0103提高项目交付质量项目质量管理的目标02确保项目满足质量要求项目质量管理的重要性
项目质量管理计划确定质量目标、制定计划制定项目质量管理计划的步骤质量目标、质量控制、质量保证项目质量管理计划的内容包括监控实施计划、调整计划如何执行项目质量管理计划
质量保证的实施步骤设定质量目标
制定质量保证计划质量保证对项目成功的影响提高客户满意度
提升产品竞争力质量保证质量保
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