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岗位名称
三级传输维护机务员
岗位代码
103021127
岗位序列
生产
岗位层级
十一
直接上级
输维护队长
工作目的
根据维护工作规范,开展日常维护工作,处理技术难题,确保故障及时排除,确保生产安全,提高队伍整体能力。
工作描述
职责任务
职责:开展日常维护
工作任务
.按计划开展日常维护,确保按时完成日常维护工作
.协助挖掘设备存在的各类隐患,并提出整改建议
.整理、分析各种检查记录,出具月度、季度、半年维护报告,提出维护建议书
职责:进行故障处理,处理各类技术难题,确保故障及时排除
工作任务
.根据故障派单和抢修工作规范,进行故障抢修,处理一些技术难题,确保故障及时排除
.积极组织队员研讨各种技术难题,总结经验
.做好故障记录,重大故障需形成相关报告递交客户,问时供内部学习
职责:管理各项维护支撑文档及内部工作文档
工作任务
.协助管理各项维护支撑文档,确保记录准确、规范
.及时将更新的文档资料分发到各维护人员手中
.协助管理各项内部工作文档,做到上交准时,传达及时
.总结技术处理经验,组织队内现场技术交流,形成技术文档,确保技术经验有效传播
职责:客户关系管理
工作任务
.与客户保持沟通,及时汇报各项维护工作情况、递交各项报告和维护文档
.了解客户的更高要求,组织公司技术人员学习改进
.协助挖掘客户的技术业务需求,开拓公司新业务
职责:完成上级交办的其他工作
业绩标准
.工作计划完成率95%
.故障处理及时
.技术文档完整
.客户满意度90%
设备故障的分析、定位、处理和预防,处理技术难题工
作
林忌信息安全不保密二级传输维护机务员/传输维护队长
设备故障的分析、定位、处理和预防,处理技术难题
工
作
林
忌
信息安全不保密
二级传输维护机务员/传输维护队长
任职资格
知识技能能力
教育水平
无
专业要求
无
工作经验
5年以上工作经验
职业资格
中级光通信机务员、设备代维或工程施工资质证书
专业技能
熟悉通信原理,熟悉一般通信网络结构
能力要求
较强的沟通协调能力,具有各种相关专业技术资格证,具有一定的计算机应用软件操作技能
其他要求
无
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