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行政部规范化管理全攻略

目录

第一章行政部组织结构与责权

一、行政部组织结构图

二、行政部职责

三、行政部权力

四、行政总监岗位职责

五、行政经理岗位职责

第二章前台接待管理一、接待主管岗位职责

二、接待专员岗位职责

三、客人来访登记表

1(公司前台来访客人登记表

2(前台接待来访记录表

3(物业公司前台来客登记表四、前台接待日志表

五、函件收发登记表

1(信函与快件签收登记表

2(信函与快件寄送登记表六、前台接待管理流程

1(预约客人来访接待工作流程

2(来电转接流程

七、收发文件管理流程

1(信函收发工作流程

2(接收信函、快件工作流程

3(寄送信函、快件工作流程

4(传真发文工作流程

5(传真收文工作流程

6(收文背签流程

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八、前台接待流程

九、来电处理流程

第三章办公事务管理

一、办公事务主管岗位职责二、办公事务专员岗位职责三、行政办公秘书岗位职责四、办公用品订购审批单五、办公用品台账

六、报废物品清单

七、办公用品领用表

八、办公设备登记表

九、办公文书会签单

1(文件会签单

2(行文单

3(目录表

十、印章使用登记表

,(印章使用审批表

,(印章使用登记表十一、文书档案借阅审批表十二、办公用品管理流程

1(办公用品购买流程

,(办公用品领用流程十三、办公设备购买流程

,(办公设备购买审批流程

,(办公设备询价流程

,(办公设备比价流程

,(办公设备采购流程十四、文书档案管理流程

,(发文管理流程

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2(收文管理流程

3(档案归档流程

4(档案借阅归还流程

5(档案销毁流程

十五、往来信件管理流程十六、公司印章管理流程

1(制刻申请流程

2(使用流程

十七、公司证照管理流程第四章行政人事管理

一、行政主管岗位职责二、行政人事管理专员职责三、费用报销标准

四、员工考勤登记表

五、年度考勤汇总表

六、员工请假申请单

七、员工加班申请表

八、员工出差申请表

九、差旅费报销清单

十、公司会议记录表

1(公司会议记录表一

2(公司会议记录表二十一、提案管理记录表十二、员工提案评定表十三、员工奖惩记录表十四、员工违纪处理表十五、会议管理流程

十六、出差管理流程

十七、提案管理流程

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十八、会议工作评估表

第五章安全保密管理

一、安全主管岗位职责

二、安全专员岗位职责

三、电梯设备巡视记录表四、电梯维修保养记录

1(电梯月维修保养记录

2(电梯季维修保养记录

3(电梯年维修保养记录五、值班登记日志表

六、保安执勤日志表

七、外出员工登记表

八、来宾出入登记表

九、安全状况检查表

十、防火设施检查表

十一、安全事故报告书

十二、突发事故报告表

十三、事故统计汇总表

十四、人员出入管理流程十五、消防安全管理流程十六、安全检查管理流程十七、突发事件处理流程第六章车辆管理一、车辆主管岗位职责

二、司机岗位职责

三、车辆登记表

四、车辆检查表

1(车辆检查日志

2(车辆检点表

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五、车辆请修表

六、保养记录表

七、车辆加油表

1(车辆加油申请表

2(车辆加油记录表

八、用车申请表

1(用车申请表

2(车辆使用申请表

九、派车记录单

十、车辆事故单

1(车辆事故现场记录单

2(车辆事故报告单

十一、用车记录表

1(司机用车记录表

2(车辆使用日志表

3(车辆使用状况月报表十二、车辆费用表

1(车辆费用报销单

2(车辆费用月度统计表十三、事故处理流程

十四、车辆管理流程

1(车辆使用流程

2(车辆加油管理流程

3(车辆安全管理流程十五、肇事处理流程图

十六、车辆费用额度控制程序图第七章总务后勤管理一、总务后勤主管岗位职责二、总务后勤专员岗位职责

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三、宿舍管理专员岗位职责四、食堂管理专员岗位职责五、保洁人员岗位职责

六、绿化人员岗位职责

七、食堂卫生检查表

八、住宿人员管理表

1(住宿申请表

2(住宿人员资料卡

3(宿舍分配申请表

4(住宿登记表

5(宿舍检查登记表

6(宿舍物品借用卡九、清洁卫生管理表

1(卫生区域划计划表

2(清洁工作安排表

3(卫生状况检查表

4(清洁卫生评分表十、员工宿舍管理流程

1(宿舍管理方案制定流程

2(员工入住宿舍管理流程十一、员工食堂管理流程十二、清洁卫生管理流程十三、企业绿化管理流程第八章公关事务管理

一、公关事务主管岗位职责二、公关事务专员岗位职责三、商务接待安排表

四、公务接待审批表

五、公关活动策划表

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六、危机预警处