如何做好汇报与总结.docx

一、清理思路

如何做好汇报与总结如何做好汇报

在汇报工作之前，应冷静地对工作过程序进行反思。至于先说什么，后说什么，哪些问题简略的说，哪些问题必须详细地说明，都必须理出一个比较清晰的思路来。如果对待一个问题自已都不能拿出一个比较完整、比较清晰的思路时，事实证明，你是无法或难以说服别人的。汇报工作也是这样，如果不事先理清自已怕思路，你是难以有条理地、层次分明地、有说服务力地把自已做过的工作向汇报清楚的。

在汇报工作之前，特别是在向汇报那些重大问题之前，必须先打腹稿，即先在脑海中把

要汇报的问题以提纲的形式，列出一个分条目的小标题记在心中，在汇报时逐条道来。当然，你也可以把这些提纲写在小本子上，作为向汇工作时的备忘录。

二、突出重点

任何一项工作都有自已的重点，即在任何工作程序中，各个环节的轻重缓急的分量是不同的。把握重点，常常意味着抓住了工作的要求。而这些要害问题又往往关系着企业和事业的大局或重大利益。所以，在你的汇报或你的汇报材料中，所体现的根本问题就是你对工作中的重点问题的处理结果如何。在具体操作时，个人应牚握俗语所讲的“事不过三”的原则。即在一般情况下员工向上级汇报工作时，每次交谈的重点事项、关键问题只谈1或1件，最多不要超过3个或3件。所以，从一定意义上讲，善于掌握重点、突出重点，并把重点问题向描述清楚，删繁就简。

三、注意事项

准备好材料或总结，注意语言的表达方式；

汇报之前,资料必须真实；

有理有据汇报当前进度，当前情况，遇到困难，你的解决措施或意见，预计完成进度，请然后请示上级管理者的意见；

对针对性的问题提前做好记录和提供相关数据；

针对重点问题,及时做好笔记；

对于发生的问题，首先自己想好几个解决方案，供选择；

如何做好总结

一、做好工作总结的意义

工作总结是对前段工作实践活动进行全面回顾、检查、分析、评判、从理论认识的高度概括经验教训，以明确努力方向，指导今后工作的一种方式。

意义：

1.总结是推动工作前进的重要环节。任何一项工作，不管是个人或群体去都需要多次反复操作、辛勤劳动才能完成。每一次具体实践，都有成绩与失误、经验与教训，及时总结就会及时取得经验教训，能提高认识和工作技能。不断实践、不断总结，那么人们对客观事物的认识也就越来越深刻，知识越来越广，智慧越来越高，所进行的事业通过总结才会不断发展、前进。

2..总结是寻找工作规律的重要手段。任何一种事物、一项工作，都存在内在联系、外部制约，都有它自身的发展、运动规律。遵循这些客观规律办事就能顺利达到预期的目的，

否则就会受到违背规律的惩罚而招致失败。而要找寻、发现客观规律的途径就需要总结。

总结是培养、提高工作能力的重要途径。一个人的工作能力是指他承担某项工作、执行某项业务、任务的能力。具体表现有两方面：一是他的专业知识水平；二是他解决、处理实际工作的能力。在实践中二者常常是揉合在一起，相得益彰。运用所学知识处理实际工作的能力主要通过实践培养起来的，绝不是天生的。因此，总结是提高能力的重要手段。

总结是团结员工争取支持的好渠道。一件工作、一项任务完成之后必须进行总结，在总结中全面、深入地回顾、检查并找出成绩与缺点、胜利与失败、经验与教训，实事求是地作出正确评价，使大家认识统一。

写好工作总结可以提高自身的管理水平，培养出更多理论与实践相结合，具有工作能

力的人才。总结中，须对工作的失误等有个正确的认识，勇于承认错误，可以形成批评与自我批评的良好作风。写好总结，须从以往的工作实际出发，可养成调查研究之风。总结的写作过程，既是对自身活动的回顾过程，又是思想认识提高的过程。通过总结得出科学的结论，从而发扬成绩、克服缺点、吸取经验教训，使今后的工作少走弯路、多出成果。

二、做好工作总结的原则

撰写工作总结内容上要全面，不能顾此失彼;材料安排上要结构合理，逻辑性强;语言把握上要繁简得当，适可而止;评价成绩时要实事求是，客观公正。

具体讲应坚持以下三个原则:

一是实事求是。总结中既要讲成绩，又要讲不足;既要总结经验，又要查找不足。切忌只讲成绩和经验，忽略缺点和不足；切忌讲成绩娓娓道来、如数家珍，讲缺点泛泛而谈、挂一漏万。

二是全面精炼。工作总结所要反映的是全局工作或工作全貌，要考虑到方方面面，是全局工作就不能遗漏了哪个方面，是单项工作就不能遗漏了哪个环节。要正确处理好精炼与全面的关系，既不能因为片面追求精炼而削足适履，把该写的东西漏掉，也不能因为片面追求全面而毫无节制，把篇幅拉得太长。在全面的基础上力求精炼，二者不可偏废。材料安排要环环相扣，富有条理性和逻辑性，避免零乱无序;谈工作体会要扣紧材料，根据材料进行提炼和升华避免相互脱离。

三是详略得当。尽管工作总结要反映全局工作，要顾及方方面面，但要有所侧重、突出重点