11专业经理如何学会做管理.docx

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——非人力资源经理的人力资源管理秘籍

中科集团人力资源中心

二〇二〇年十二月

目录

TOC\o1-3\h\z\u前言 3

第一剑组织发展 4

第二剑团队建设 4

第三剑人才发展 8

第四剑激励机制 12

第五剑薪酬绩效 14

第六剑阿米巴经营 17

第七剑员工关系 17

第八剑文化价值观 20

第九剑领导力打造 22

前言

为帮助各级业务管理者通俗易懂地了解和熟悉人力资源各项工作，切实做好本单位的人员管理、班子建设、文化落地等工作，集团人力资源中心特组织部门人员，编写、修订了此非人力资源经理的人力资源管理秘籍——《独孤九剑》。

本秘籍既是对人力资源各项核心工作的简化说明，也是人力资源各项工作的精髓所在，其宗旨是成为业务部门管理者开展有关人力资源管理工作的作业指导书和工具手册，以帮助各业务部门更加务实、有效地做好本部门的人员管理工作，不断提升自身部门的组织建设和管理能力，真正打造为命运而战的高素质经营人才团队。

此次汇编，由于时间仓促及能力所限，难免有不足之处，敬请各位读者批评指正。我们将广泛采纳大家的建议，并结合公司实际情况和人力资源管理趋势，对秘籍不断进行修订、补充和完善。我们愿与各业务部门一起，在跨越中不断学习、不断突破、不断超越，共创价值、共享价值，共同推动中科战略目标的落地与实现！

集团人力资源中心

2020年1月1日

第一剑组织发展

第一式组织先规划

★适用情形

新公司筹建期

★操作要点：

首先要系统学习《新区域公司筹建指导手册》，掌握组织建设的要领和组织管控要求。

根据区域公司和事业部两级职能定位和分工，明确组织管控思路；科学评估各岗位工作难易程度，合理设计工作岗位。

根据《区域公司组织架构图（标准模板）》及《事业部组织架构（标准模板）》的要求，人力行政负责人与区域董事长沟通并绘制本区域的基础组织架构图。

通过OA系统在全集团范围内公布、公开本区域的组织架构。

与集团人力资源中心沟通，设置或调整S-人力资源系统。

与集团IT信息部门沟通，设置或调整工作审批流程。

★注意事项：

组织架构的设置要求尽量扁平，区域公司原则不允许设立二级职能部门。

超出通用组织架构模板之外的职能机构设立需向集团人力资源中心单独报批。

不能将所有重要工作集中于某一个岗位，以免造成无人能胜任或核心人员离职后可能造成的损失。

第二式 编制要控制

★适用情形

整个项目开发阶段

★操作要点：

根据组织架构、职能分工和项目拓展计划，评估工作量大小，预测编制需求量。

拟定人员编制方案，向集团人力资源中心报备。

在编制框架内，根据项目开发进展逐步配置员工到位。

★注意事项：

在区域公司成立初期，区域公司团队兼任事业部职能，不独立配置事业部团队。

第三式 文化要宣贯

★操作要点：

在办公场所布置企业文化墙，以实现企业文化“外化于形”。

不断向员工解释文化价值观的内涵，加强企业文化价值观的宣贯和传播，达成全体员工文化价值观的高度一致。

在行动中落实文化价值观，用文化价值观来指导和衡量各项工作，如：要不断公布、公开各项工作计划和数据指标，以贯彻“公平、公正、公开、简单”的组织文化。

持续关注员工的工作与生活，定期找员工谈心，了解工作和生活上的困难，及时帮助员工解决实际困难，以提升组织凝聚力和向心力。

第四式 梯队要建设

★操作要点：

至少每年7月和12月分别开展一次系统性人才盘点工作，形成人才地图，发现高潜人才。

通过轮岗机制、个性化培养方案的实施，重点关注高潜人才的培养与辅导。

结合胜任力素质模型和任职资格标准对高潜人才的培养效果进行评估。

大胆给予高潜人才机会，在实践中验证和纠偏。

第五式 人才要盘活

★操作要点：

及时掌握组织内人才分布状况。

对于高能、高绩的双高人才，要及时沟通，鼓励其积极把握、接受更高挑战。

对富余人员，积极向人力资源部门推荐，人力资源部门考察合格后牵头向拟接受单位推荐，并安排与拟接受单位领导见面沟通，安排调动。

调动完成，人力资源部门发起人才异动申请审批流程，并发布人才异动任命公告。

按照转会制度规定,各组织之间按制度标准结算人才转会费。

对于能力和绩效双低人员，及时分析原因，若是工作安排不恰当则及时给予工作调整，若是能力或态度等原因，必要时予以淘汰。

★注意事项：

基于人才地图，对于富余人才，及时向其他区域公司输送或进行其他横向、纵向调配，避免人才浪费。

对于能力和绩效双高人才，及时给予晋升和任用机会，避免人才流失。

第二剑团队建设

第一式需求提报

★适用情形

业务部门有新招聘需求时

★操作要点

岗位先沟通：与直线领导沟通，确定是否需要新招聘。

需求要