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家装工程索赔处理程序协议

甲方（委托方）：________________

乙方（承包方）：________________

鉴于甲方与乙方在家装工程领域存在合作关系，为明确双方在家装工程索赔处理程序中的权利和义务，保障双方的合法权益，经双方友好协商，特订立本协议。

第一条定义

1.1家装工程：指甲方委托乙方进行的住宅装饰装修工程。

1.2索赔：指甲方或乙方根据本协议的约定，向对方提出的补偿要求。

1.3索赔处理程序：指甲方或乙方根据本协议的约定，处理家装工程索赔的一系列程序。

第二条索赔范围

2.1甲方有权就家装工程的质量、安全、进度等方面向乙方提出索赔。

2.2乙方有权就家装工程的变更、延期、增加工作量等方面向甲方提出索赔。

第三条索赔条件

3.1索赔方应具备以下条件：

（1）索赔事项已经发生；

（2）索赔事项符合本协议的约定；

（3）索赔方已经采取必要措施减少损失；

（4）索赔方按照本协议的约定提交了索赔材料。

第四条索赔材料的提交

4.1索赔方应在索赔事项发生后7日内向对方提交索赔材料，包括但不限于：

（1）索赔事项的详细说明；

（2）索赔金额的计算依据；

（3）相关证据材料，如照片、视频、合同、协议等。

第五条索赔处理程序

5.1索赔方提交索赔材料后，对方应在7日内进行审核，并向索赔方发出受理通知书或不予受理通知书。

5.2对方应在受理索赔后30日内完成调查、核实、评估等工作，并向索赔方发出索赔处理结果通知书。

5.3索赔方对处理结果有异议的，可在收到索赔处理结果通知书后7日内向对方提出书面复议申请。

5.4对方应在收到复议申请后30日内完成复议工作，并向索赔方发出复议结果通知书。

第六条索赔金额的支付

6.1索赔方应在收到索赔处理结果通知书或复议结果通知书后30日内支付索赔金额。

6.2索赔方未按照约定支付索赔金额的，应按照逾期付款的利率支付违约金。

第七条争议解决

7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第八条其他约定

8.1本协议自双方签字或盖章之日起生效，至家装工程竣工并验收合格之日终止。

8.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

8.3本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。

甲方（盖章）：_______________

乙方（盖章）：_______________

签订日期：_________________

家装工程索赔处理程序协议

目录

一、定义

二、索赔范围

三、索赔条件

四、索赔材料的提交

五、索赔处理程序

六、索赔金额的支付

七、争议解决

八、其他约定

附件一：索赔材料清单

附件二：索赔处理流程图

2024带目录带附件详细版-家装工程索赔处理程序协议

甲方（委托方）：________________

乙方（承包方）：________________

鉴于甲方与乙方在家装工程领域存在合作关系，为明确双方在家装工程索赔处理程序中的权利和义务，保障双方的合法权益，经双方友好协商，特订立本协议。

一、定义

1.1家装工程：指甲方委托乙方进行的住宅装饰装修工程。

1.2索赔：指甲方或乙方根据本协议的约定，向对方提出的补偿要求。

1.3索赔处理程序：指甲方或乙方根据本协议的约定，处理家装工程索赔的一系列程序。

二、索赔范围

2.1甲方有权就家装工程的质量、安全、进度等方面向乙方提出索赔。

2.2乙方有权就家装工程的变更、延期、增加工作量等方面向甲方提出索赔。

三、索赔条件

3.1索赔方应具备以下条件：

（1）索赔事项已经发生；

（2）索赔事项符合本协议的约定；

（3）索赔方已经采取必要措施减少损失；

（4）索赔方按照本协议的约定提交了索赔材料。

四、索赔材料的提交

4.1索赔方应在索赔事项发生后7日内向对方提交索赔材料，包括但不限于：

（1）索赔事项的详细说明；

（2）索赔金额的计算依据；

（3）相关证据材料，如照片、视频、合同、协议等。

五、索赔处理程序

5.1索赔方提交索赔材料后，对方应在7日内进行审核，并向索赔方发出受理通知书或不予受理通知书。

5.2对方应在受理索赔后30日内完成调查、核实、评估等工作，并向索赔方发出索赔处理结果通知书。

5.3索赔方对处理结果有异议的，可在收到索赔处理结果通知书后7日内向对方提出书面复议申请。

5.4对方应在收到复议申请后30日内完成复议工作，并向索赔方发出复议结果通知书。

六、索赔金额的支付

6.1索赔方应在收到索赔处理结果通知书或复议结果通知书后30日内支付索赔金额。

6.2索赔方未按照约定支付索赔金额的，应按照逾期付款的利率支付违约金。

七、争议解决

7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管