屈臣氏的数字化营销策略研究.docx

摘要

随着经济全球化趋势的加深，传统实体零售行业在快速发展的同时难免会遇到一系列的机遇与挑战，特别是在互联网等IT技术及应用的快速发展及成熟下，如何以创新的方式将互联网技术运用到传统的实体零售营销模式之中，满足消费者日益变化的需求，增强企业抗风险能力与可持续发展，紧跟市场的走向，成为摆在每一个零售企业面前的难题。本文通过选取研究传统零售业标杆-屈臣氏，运用相关营销知识，对屈臣氏集团在数字化转型中的实际经验进行综合分析，客观地研究屈臣氏在数字化转型的过程中所面临的机遇和挑战，提出相应的对策建议，希望能够摸索出一套适合移动互联网时代、可供借鉴的实体零售企业的数字化营销模式，论文首先分析近五