高校图书馆微信公众号运营情况及其启示.pdf

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ＲESEAＲCHONLIBＲAＲYSCIENCE11

高校图书馆微信公众号运营情况及其启示

蒋银顾建新

【】39“985”，

摘要获取所工程高校图书馆的微信公众号运营基本情况并进行总体对比以清华大学图书

、，

馆北京大学图书馆和南京大学图书馆微信公众号为案例从信息推送情况和用户反馈情况两方面分析图书馆

。，“985”，

微信公众号的运营特征发现工程高校图书馆对微信建设普遍十分重视并且其中部分图书馆在微

，、、;

信公众号运营中具有特色阅览室座位查询与预约在线阅读个人图书馆等功能给予了用户便利寒暑假时

“”。

间段是高校图书馆运营微信公众号需要把握的黄金时期

【】“985”

关键词高校图书馆微信公众平台微信运营工程高校

Abstract:Ononehand，thearticlegetstheoperatingsituationofWeChatsubscriptionoflibrariesofProject985

universities，andmakesanoverallcomparison.Ontheotherhand，thearticleanalyzestheoperationcharacteristicsof

WeChatsubscriptionofTsinghuaUniversityLibrary，BeijingUniversityLibraryandNanjingUniversityLibraryfromthe

aspectsofsituationofinformationpushanduserfeedback.ItisfoundthatthelibrariesofProject985universitiesattached

greatimportancetotheconstructionofWeChatsubscription，andsomeofthemhavefeaturesintheWeChat

operation.Ｒeadingroomseatinquiryandbooking，onlinereading，personallibrariesandotherfunctionswillgiveusers

convenience.Itisconsideredthattheperiodofwinterandsummervacationisthe“goldenperiod”thattheuniversity

librariesneedtograsptoattractattentionoftheWeChatsubscription.

Keywords:universitylibraryWeChatsubscriptionoperationandmanagementofWeChatProject985universities

DOI:10.15941/ki.issn1001-0424.2016.20.003

2012818，，

该用户很懒，什么也没介绍

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