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MBA课堂讨论分析报告

店址的选择——家乐福店址选择的探索

案例分析

课程名称 营销管理 任课教师 宁德煌 专家

MBA级秋季（4）班

第1小构组员 齐文 2209145

王发翔 2209181

刘炜 2209099

高伟 2209112

李剑虹 2209105

目 录

一、案例背景

二、家乐福与沃尔玛的选址布局方略

三、家乐福选择店址的准则对我国零售公司营销的启示

案例摘要：家乐福即Carrefour，在法文的意思是指十字路口，而它的

选址也不折不扣地体现这一原则——几乎全部的店都开在了十字路口。它的选址布局方略是一线都市、黄金地段、容易达成，方便停车以及严格的市场调研。相比老对手沃尔玛偏远城郊结合部以及社区之中的选址方略，家乐福的选址对中国市场来说更含有竞争性。因此，很有必要剖析家乐福的选址方略，以及由此带给我国零售公司营销的启示。

核心词：一线都市繁华商圈便捷

一.案例背景

沃尔玛：

沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物ft姆?沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。通过四十数年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。现在，沃尔玛在全球15个国家开设了超出8,000家商

场，下设53个品牌，员工总数210多万人，每七天光顾沃尔玛的顾客2亿人次。沃尔玛1996年进入中国，在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和ft姆会员商店。沃尔玛全球采购中心总部于在深圳设立。通过十三年的发展，现在沃尔玛已经在中国经营多个业态，涉及购物广场、ft姆会员商店、社区店,已经在全国20

多个省的90多个都市开设了超出180家商场。沃尔玛至今在华发明了超出

50,000个就业机会。作为一种杰出的公司公民，沃尔玛自进入中国就主动开展

社区服务和慈善公益活动，十三年累计向多个慈善公益事业捐献了近6,000万

元的物品和资金，员工累积投入约18万个工时。沃尔玛十分重视环保和可持续

发展，并把环保360的理念融入到沃尔玛日常工作的每一种环节，同时沃尔玛

也激励合作伙伴成为沃尔玛环保360计划的一部分，共同致力于中国的环保和可持续发展。

家乐福：

家乐福集团成立于1959年,家乐福集团由付立叶和德福雷家族创立，它是世界第二大国际化零售连锁集团，仅次于美国的沃尔马特。集团在全球零售行业中的国际化程度排名第一（即所投资国家和地区数量），综合实力排名第二

（即年销售收入）。在全球拥有10400家店，分布于30个国家，其中特大型超市（HYPERMARCHE）200多个。家乐福是欧洲第一大零售商，是大型超级市场

（hyper-market）概念的创始者。集团销售额超出860亿欧元，实现税前利润25亿欧元，同比增加近15%。家乐福集团在全球的员工人数超出50万人。，家乐福集团位列全球500强公司中的第29位。家乐福集团于1995年进入中国

市场，开设了当时中国规模最大的大型超市。现在，家乐福集团在中国12个都市共开了50家商店，家乐福中国公司经营的商品95%来自本地。家乐福在华采购商品总额达20多亿欧元。这些产品出口海内外，供应到家乐福在全球的连锁

店销售。家乐福集团分别在法国（全球采购总部）、中国、意大利、巴西等13

个国家设立了23个采购中心，管理其在世界各国的采购和订货。家乐福在中国的采购中心总部设在上海，现在在中国北京、天津、大连、青岛、武汉、宁波、厦门、广州和深圳开设了区域化全球采购中心。

核心词：一线都市繁华商圈便捷

二.家乐福与沃尔玛的选址布局方略

沃尔玛：对于大卖场更倾向于城效结合部，更看中那里的地价优势和交通优势，其成本节省意识和对物流的规定显然昭然若揭。从店面的布置上，家乐福无论是充满喜气的大红灯还是同心结，都体现着浓厚的中国意味，可谓摸透了国内消费者喜欢凑热闹的消费心态，千方百计适应不同消费群的不同需求。在卖场的陈列布置与精细化方面，现在其它的大卖场无人能及。与之相反，沃尔玛在中国市场则套用了美国的经营理念，认为越来越多购物者的喜好和习惯是趋同的，我们不难发现沃尔玛店内绝大部分商品都是原则化的。

家乐福：对新店址偏好于商业中心或居住中心，强调对商圈的依赖。有一套在业内较为成熟的店址评定系统，对商圈的调查结论甚至与专业报告（政府或第三方咨询机构）不相上下。这也是现在家乐福在华成功经营的重要因素之一。其实在全球的成功就是在于其应用原则化技术的极致，在店面布置上的原则化显然对管理成本、人工成本比家乐福更含有优势。由于缺少与地区文化的相融性，没有个性化差别，在客人的接受度、舒适度上却要输给家乐福，如果说家乐福是在吸引体验型顾客，那沃尔玛则是重视争取